Windows和iOS上AEM的Firefox中的SSO登入延遲和重新導向問題

在AEM作者環境中編輯頁面時,Windows和iOS上的Firefox使用者會遇到單一登入(SSO)登入程式延遲的狀況。 Chrome或Safari中未出現此問題,但可透過調整瀏覽器隱私設定、清除快取和Cookie來解決。

說明 description

環境

ADOBE EXPERIENCE MANAGER AS A CLOUD SERVICE - ASSETS

問題/症狀

在Windows和iOS裝置上使用Firefox瀏覽器時,單一登入(SSO)登入程式發生問題。 在SSO正常運作的其他瀏覽器(例如Chrome或Safari)中,不會發生此問題。

重現問題的步驟:

  1. 使用SSO登入Author平台。
  2. 瀏覽至 網站
  3. 選取頁面,然後按一下 編輯
  4. 請觀察重新導向至登入頁面的情形,接著大約會延遲5秒才顯示內容。

解決方法 resolution

  • 調整瀏覽器隱私設定:

    1. 開啟Firefox並瀏覽至 設定
    2. 移至 隱私權與安全性 區段。
    3. 找到 瀏覽器隱私權,它通常設定為​ 標準
    4. 將此設定從​ 標準 ​變更為​ 自訂
    5. 在可見的Cookie下拉式清單中,從​ 跨網站追蹤Cookie變更,並隔離其他跨網站Cookie,以允許來自未造訪網站的​ Cookie
    6. 關閉並重新啟動Firefox,變更才會生效。
  • 清除快取和Cookie:

    1. 按F12或在網頁上的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後選取​ 檢查,以開啟 Developer Console
    2. 導覽至[開發人員工具]中的[網路] [網路] 標籤。
    3. 在開發人員工具開啟時,核取 停用快取 選項。
    4. 重新載入您的頁面;或者,如果持續性問題仍維持在快取後清除狀態,則刪除特別相關的所有Cookie。
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