Adobe Customer Journey Analytics中的除錯工具功能問題

使用者許可權不足會導致無法存取在Adobe Customer Journey Analytics (CJA)中啟用或停用Debugger的選項。 請確定使用者具有適當的許可權等級,至少要有 編輯副本 存取權,以便充分利用偵錯功能。

說明 description

環境

Adobe Customer Journey Analytics (CJA)

問題/症狀

在某些情況下,由於工作區專案中的使用者許可權不足,啟用或停用除錯程式的選項可能會變灰且無法存取。

解決方法 resolution

  1. 驗證使用者許可權:

    • 確定受影響的使用者沒有其專案的 僅檢視 許可權。
    • 使用者至少需要 編輯副本 層級的存取權才能有效利用偵錯功能。
  2. 調整許可權:

    • 導覽至您的專案設定,您可以在其中管理使用者角色和許可權。
    • 根據您的組織原則要求,將使用者的許可權等級從 僅檢視 增加到 編輯副本 或更高。
  3. 測試偵錯工具存取權:

    • 調整許可權後,請嘗試啟用/停用偵錯工具,以確認現在是否可以存取該偵錯工具。
    • 如果成功,請確認所有必要功能都可不受限制地運作。
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