Adobe Experience Platform Facebook連線中的部分成功錯誤
透過Adobe Experience Platform將事件推播至Facebook表示 部分成功時,會發生錯誤碼 ACTSVC-8100-400 。 這表示接受部分身分,而拒絕其他身分,因為格式無效。 確保您的資料符合格式標準、檢查無效專案、瞭解重試機制,並參閱檔案以瞭解啟用率。
說明 description
環境
Adobe Experience Platform (Facebook目的地整合)
問題
使用Adobe Experience Platform將事件推播至Facebook目的地時,發生錯誤代碼ACTSVC-8100-400
,表示 部分成功。 這表示Facebook成功擷取部分身分,而其他身分則因格式無效而遭到拒絕。
常見症狀包括:
- 部分資料專案未出現在預期目的地中。
- 記錄會顯示具有無效雜湊的特定專案。
解決方法 resolution
若要解決此問題並確保成功擷取所有身分:
-
若是直接擷取的電話號碼,請確定號碼格式正確符合E.164標準。
- 使用「資料準備」可在擷取時執行小寫或雜湊處理。
- 如果在擷取前對電話號碼進行預先雜湊處理,請確認已將它們置於正確的 Phone_SHA256 名稱空間。
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檢閱任何標示為 無效雜湊 的專案記錄。 這些指示哪些特定資料點遭到拒絕。
- 如需詳細資訊,請參閱Adobe Experience Platform中的擷取資料擷取錯誤診斷。
只有在傳輸期間發生逾時問題時,平台才會嘗試重試。 不會自動重試格式不正確或無效的資料;在重新嘗試提交之前,必須手動進行更正。
請參閱在Adobe Experience Platform的UI中監視目的地的資料流,瞭解啟用率和身分比對需求在社群媒體(如Facebook)目的地的平台內容中如何運作。
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