Adobe Experience Platform:失敗的身分計數看來與目的地啟用不相稱

在目的地層級,當在UI的資料流執行區段中時,某些量度(例如 啟用的身分排除的身分失敗的身分)會顯示在頁面頂端。 您有時可能會發現 個失敗的身分數 非常高,在啟用至Facebook或Google Customer Match之類的目的地時似乎不相稱。

說明 description

以下是說明上述專案的熒幕擷圖:



解決方法 resolution

當Adobe Experience Platform將資料傳送至外部合作夥伴時,它會將此傳送至其專用端點,而該端點將接受或拒絕傳入的設定檔。

身分失敗可能會發生,因為在客戶比對目的地啟用的設定檔可能包含不支援的身分。 例如,以ECID作為身分的設定檔將不會啟用,因為Google Customer Match不支援此身分,而因此會成為失敗量度的一個因素。

此外,合作夥伴的端點偶爾可能會遇到服務中斷的情況,因而無法在特定時間點接收資料。

此外,AEP具有重試機制,系統可據此繼續推送5次失敗的嘗試。 在UI和報告的目前反複專案中,這些重試實際上會遞增您在UI中看到的失敗身分計數,這可能會導致您啟用的呈現方式不準確。

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