Adobe Analytics中的虛擬報表套裝(VRS)和funnel差異
瞭解如何解決Adobe Analytics虛擬報表套裝(VRS)中的funnel差異,方法是將其與父套裝資料進行比較,並套用正確的區段。
說明 description
環境
Adobe Analytics (AA)
問題
使用虛擬報表套裝(VRS)在Adobe Analytics中建立funnel時,可能會發現單一維度的資料表格與funnel的第一步有所差異。
具體來說:
- funnel頂端與對應的資料表不符。
- 未套用任何區段,但存在不一致。
- 從VRS切換到統計設定檔時,資料會正確相符。
- 直接在funnel上套用VRS使用的區段可解決此差異。
原因
發生此問題是因為掉出和流量報表會強制使用以造訪為基礎的區段,即使VRS中已定義以點選為基礎的區段亦然。
此行為會導致計算與報告造訪的方式有所差異。
解決方法 resolution
若要解決此問題,請遵循下列步驟:
- 瞭解「流失」和「流量」報表本身就會套用造訪型區段,無論您的VRS是否使用點選型區段。
- 為確保一致性,在報表套裝或視覺效果工具中設定漏斗時,請明確套用任何必要的區段。
- 如果您遇到不相符的資料,請確認手動套用相同區段是否如預期般對齊結果。
為了進一步闡明這些差異產生的原因:
- 在VRS中,點選會在執行流失計算前移除(「點選已移除,然後流失執行」)。
- 相較之下,對於父套裝,所有點選一開始都會在流失計算期間納入,接著是特定點選的分段(「所有造訪中的點選都會執行流失」)。
透過瞭解不同報告內容中點選型與造訪型範圍之間的這些運作差異,使用者可以更好地管理其分析設定,以避免這種不一致。
如果問題持續存在或需要有關特定使用案例或進階疑難排解步驟的更多說明,請考慮聯絡Adobe支援,以取得根據您的設定要求量身打造的詳細協助。
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