解決InDesign中的Adobe Experience Manager (AEM)資產連結連線問題

本文提供解決方案,解決在InDesign中使用Adobe Asset Link (AAL)時所發生的間歇性連線問題。 這些問題會在重新啟動InDesign後發生,並可能會因為無法成功重新連線到AEM作者而中斷工作流程。

說明 description

環境

Adobe Experience Manager 6.5 (AEM 6.5)

問題

在InDesign中使用Adobe Asset Link (AAL)外掛程式時,使用者在重新啟動應用程式後可能會遇到間歇性的連線問題。 症狀包括:

  1. 使用AAL成功進行初始連線和資產放置。
  2. 在重新啟動InDesign後嘗試重新連線到AEM作者時出現連線錯誤。
  3. 持續連線錯誤,直到InDesign再次重新啟動。

AAL的預期行為是在每次重新啟動InDesign時成功重新連線至AEM Author。

解決方法 resolution

若要解決InDesign中的Adobe Asset Link與AEM之間的間歇性連線問題,請遵循下列步驟:

  1. 確保涉及的不同組織(例如:DX和CC組織)的使用者設定檔一致地同步。 不同群組成員資格會導致許可權不一致。
  2. 如果使用多個IMS組織,請確認所有授予存取許可權的必需群組都存在於兩個組織中。
  3. 請考慮將Active Directory群組的同步處理策略實作到兩個相關的IMS組織(如果適用)。
  4. 在利用InDesign等Creative Cloud應用程式中的Asset Link功能之前,請定期登入與您所需許可權關聯的主要組織。
  5. 如有可能,請設定或要求變更設定,以讓特定使用者端ID在驗證程式期間透過Asset Link等外掛程式正確符合組織需求。

依照這些步驟,您應該能夠緩解在重新啟動InDesign等應用程式後使用Adobe Asset Link時,與不一致的連線相關的問題。 這可確保在涉及共用網域信任設定下的多個組織內容的使用工作階段中,正確的授權設定保持不變。

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