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解決Adobe Campaign報表中的「沒有可用的傳遞」

Last update: Sat Jan 31 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

如果您在Adobe Campaign報表中遇到​ 沒有可用的傳送 ​警告，表示持續傳送不會連結至其行銷活動。 正確連結持續傳遞，以確保產生正確的報告。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Campaign Classic
  • 版本： v7全部， v8全部
  • 優惠方案：所有管道

問題

在Adobe Campaign控制面板中，針對包含「持續傳遞」型別的行銷活動產生報表時，各種報表型別中可能會出現警告訊息，指出​沒有可用的傳遞，包括：

  • 傳遞摘要
  • 追蹤指標
  • 無法傳遞的專案和退信
  • URL和點按資料流

此問題會導致行銷活動報表檢視不顯示任何資料。 原因是持續傳送的作業ID （行銷活動連結）為空白，這會讓報表無法識別這些傳送。

解決方法 resolution

若要解決報表顯示​ 沒有可用傳送 ​的問題，請遵循下列步驟，確定持續傳送已連結至其個別的行銷活動：

  1. 存取與行銷活動相關聯的工作流程。

    1. 使用 首頁 索引標籤或總管選項，導覽至遇到問題的行銷活動。
    2. 在Campaign中，開啟負責傳送這些持續傳遞的工作流程。
    3. 尋找並連按兩下您要編輯的工作流程。 這會在編輯器中開啟工作流程。

  2. 在此工作流程中的傳遞活動後新增JavaScript程式碼活動。 這行程式碼會將傳送連結至Campaign：

delivery.operation_id = instance.operation_id;

如需詳細步驟，請參閱Campaign網頁使用者介面檔案中的進階JavaScript程式碼活動。

實作此解決方案後，您可以產生正確的報告，而不會遇到​沒有可用的 傳遞​錯誤訊息。

如果套用這些變更後需要協助，請提交支援票證。

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