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解決AEM as a Cloud Service - Assets中的資產處理問題

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文提供在AEM Dynamic Media模組Adobe中，解決因密碼同步問題造成的資產處理問題的步驟。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
  • 版本： 適用於使用舊版本的環境，尤其是2023.3.11382.20230315T073850Z版本。
  • 環境型別： 生產與暫存

問題

Assets無法在Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)的Dynamic Media模組中正確處理。 此問題會導致：

  • 無法更新最近提供的影像。
  • 在網站上設定新產品時發生封鎖，因為資產存取問題。

不同環境之間的密碼同步問題，導致驗證失敗。

解決方法 resolution

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

  1. 驗證最近是否曾為處理同步作業的Dynamic Media使用者帳戶重設任何密碼。 確保所有相關的團隊成員都獲知所做的任何變更。
  2. 如果已確認或懷疑密碼變更，請確保其在所有環境（生產環境與預備環境）中都一致更新。 使用安全方法僅能在授權人員之間共用新密碼。
  3. 送出功能要求或設定您的系統設定，以便在系統內嘗試或完成密碼變更活動時傳送電子郵件通知。
  4. 僅限瞭解變更認證可能性的管理員使用者存取敏感設定(例如Dynamic Media設定)。
  5. 在可能的情況下，請考慮設定專門用於生產環境的專用登入認證，搭配不會到期的密碼，以降低共用帳戶無意間變更的風險。

透過遵循這些步驟，您可以降低與認證管理錯誤相關的風險，並確保在AEM的Dynamic Media環境中更順暢地操作資產處理工作流程。

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