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無法在Adobe Experience Platform中為HTTP API來源新增更多帳戶

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

使用Adobe Experience Platform (AEP)時，會發生錯誤，導致無法新增多個HTTP API帳戶作為來源。 解決問題可讓您成功新增多個帳戶，而不會發生錯誤。

說明 description

環境

Adobe Experience Platform (AEP)

問題

當您嘗試新增新的HTTP API帳戶作為Adobe Experience Platform中的來源時，會出現錯誤訊息，指出每個來源只能新增一個帳戶。 此問題會導致您無法新增多個帳戶，並阻礙開發工作。

解決方法 resolution

請依照下列步驟新增更多帳戶：

  1. 確定您的組織中不存在相同名稱的現有或舊的來源帳戶。
  2. 在Adobe Status檢查可能暫時影響功能的潛在持續性問題。
  3. 在驗證不存在重複名稱且沒有持續的問題或維護活動之後，請再次建立新的HTTP API帳戶。
  4. 如果問題仍然存在，請聯絡Adobe客戶支援以取得進一步協助。 提供有關您的沙箱環境的詳細資訊，以及收到的所有特定錯誤訊息。
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