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Adobe Experience Platform的啟動/資料收集功能無法在Safari 17無痕模式下運作

Last update: Fri Dec 19 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

以無痕模式使用Safari 17時，Adobe Experience Platform的啟動/資料收集功能可能不會啟動，導致Analytics資料擷取失敗。 本文提供解決此問題並確保正確收集資料的步驟。

說明 description

環境

  • 產品： Adobe Experience Platform
  • 適用版本： Safari 17 （無痕模式）

問題/症狀

以無痕模式使用Safari 17時，Adobe Experience Platform的啟動/資料收集功能不會啟動。 如此一來，您就無法擷取Analytics資料。 發生此問題是因為Safari 17的「進階追蹤和指紋保護」會阻止網站和廣告商使用您裝置的獨特特性來追蹤您。

解決方法 resolution

  1. 將用於Launch的主要JavaScript檔案（例如satelliteLib.js）移至您自己的網域，而非從協力廠商網域載入。

  2. 將您的系統設定為使用第一方CNAME進行資料收集。

  3. 遵循Adobe提供的先決條件和設定指示：

透過進行這些變更，您便可確保能夠正確擷取您的Analytics資料，並且即使使用者以無痕模式透過Safari 17存取您的網站，依賴Launch的其他功能也會運作。

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