Adobe Campaign Classic v7：載入私密金鑰檔案時發生錯誤：許可權遭拒
瞭解如何解決載入私密金鑰檔案時發生 錯誤：嘗試透過FDA將Adobe Campaign Classic v7連線至Snowflake資料庫時許可權遭拒 錯誤。 請檢查私密金鑰加密的格式是否正確、與Snowflake資料庫的ODBC連線是否正常運作，以及是否已在伺服器上安裝OpenSSL。
說明 description
環境
- 解決方案： Adobe Campaign Classic v7
- 作業系統： Windows (在內部部署AWS環境中託管)
- 資料庫：使用同盟資料存取(FDA)進行金鑰組驗證的Snowflake
問題
嘗試使用金鑰組驗證透過FDA將Adobe Campaign Classic v7連線至外部Snowflake資料庫時，出現下列錯誤訊息： 載入私密金鑰檔案時發生錯誤：許可權遭拒。
解決方法 resolution
若要解決此問題，請遵循下列步驟：
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確保您使用的是舊版Snowflake ODBC驅動程式（例如2.x.x）或經過特別測試的版本（例如2.25.xx）。 若要檢視您使用的Snowflake ODBC驅動程式版本，請參閱此Snowflake社群貼文： 如何確認您的Snowflake驅動程式或聯結器版本。
將OpenSSL從1.1.1版更新為3.x.x版後，Snowflake ODBC驅動程式3.0.1版及更新版本可能會導致問題，因為支援的加密演演算法有所變更。當OpenSSL版本從1.1.1更新到3.0.9的3.0.1版時，不再支援先前OpenSSL程式庫版本已棄用的加密演演算法。 如需詳細資訊，請參閱此Snowflake社群貼文ODBC驅動程式發行說明。如果您使用適當的Snowflake ODBC版本，請嘗試步驟2。
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產生新的RSA金鑰。 產生RSA金鑰的命令範例：
openssl genrsa 2048 | openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -out rsa_key.p8
金鑰應該使用與您目前設定相容的OpenSSL版本產生（例如OpenSSL 1.x）。 因此，如果Snowflake ODBC版本是3.x.x，OpenSSL版本也必須是3.x.x；否則，金鑰組驗證會失敗。 如果您使用低於3.x.x的版本（例如2.x.x），則您應該使用較舊的OpenSSL版本（例如1.x.x）來產生金鑰組。
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在Adobe Campaign Classic中更新外部帳戶設定，確保在設定使用者名稱/密碼組合時選取 Unicode資料 核取方塊。
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驗證在執行Adobe Campaign的伺服器上存取和讀取私密金鑰檔案的許可權。 如需相關步驟，請參閱Snowflake： 金鑰組驗證和金鑰組輪換。
如果連線Adobe Campaign Classic v7和外部Snowflake資料庫的問題持續存在，請考慮向貴組織內部檢舉，或聯絡Adobe支援，針對FDA與Snowflake資料庫整合的工程方面提供其他特定的疑難排解。