Adobe Experience Platform：解決從Azure資料工廠串流處理資料時的「500內部伺服器錯誤」

Last update: Fri Dec 19 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

將Azure Data Factory (ADF)與Adobe Experience Platform (AEP)整合時，您可能會因為重複的500 Internal Server Error標題而遇到Content-Type。此文章提供問題、其症狀和逐步解決方案的詳細概觀，可幫助您成功將資料從ADF串流到AEP中，而不會遇到這些錯誤。

說明 description

環境

產品： Adobe Experience Platform (AEP)
整合： Azure Data Factory (ADF)

問題/症狀

當您嘗試將資料從Azure Data Factory串流到Adobe Experience Platform時，您會遇到持續性500 Internal Server Error。錯誤訊息可能表示下列詳細資料出現非預期的伺服器端問題：

"status": 500,
"title": "Unexpected error",
"detail": "An unexpected error has occurred while processing the request. Please try again. If this error persists, contact your Adobe representative."

解決方法 resolution

請依照下列步驟操作：

識別標頭重複：
- 檢查您的Azure Data Factory (ADF)設定是否重複Content-Type標頭。
- 有問題的標頭範例： 'Content-Type': 'application/json,application/json'。
在ADF中修改內容型別處理：
- 請確定您只為application/json設定一個Content-Type執行個體。
- 檢閱並調整您在ADF中填入標題的方式，以防止重複。注意：如果未知的處理序自動設定Content-Type標頭，您可能需要完全移除它。
測試不含自訂標頭：
- 作為診斷步驟，無需手動設定任何自訂標題即可進行呼叫，以檢視預設設定是否正確運作。
透過Webhook測試進行驗證：
- 使用webhook測試工具來驗證您的裝載和標題的所有其他方面是否正確，然後再將其導向Adobe的端點。
諮詢網路限制：
- 調查網路限制或設定是否自動新增重複的標頭。
調整後重試：
- 在您調整ADF中「內容型別」的處理方式或檢閱並修改網路設定後，請再次嘗試將資料串流到Adobe Experience Platform (AEP)。

透過確保正確設定並避免標題重複（尤其是Content-Type），您應該可以成功地將Azure資料工廠的資料擷取到Adobe Experience Platform，而不會發生500個內部伺服器錯誤。

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