傳送傳送傳送的警示活動失敗並顯示「編譯指令碼時發生錯誤」
探索解決警示活動傳遞失敗並出現 編譯指令碼「SMTP標頭」行XX時發生錯誤 Adobe Campaign Classic 問題的步驟:未定義收件者。
說明 description
環境
- Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
- Adobe Campaign Classic v8 (ACC v8)
問題
傳送傳送的警報活動因下列錯誤而失敗:
編譯指令碼'SMTP headers'行XX:未定義收件者時發生「無法連線」錯誤。 SCR-160012 JavaScript:評估指令碼「SMTP標頭」時發生錯誤。
要再現的步驟:
-
設定使用警示活動的工作流程。
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工作流程執行時,警示活動會失敗。
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開啟為警示建立的傳遞,並檢查傳遞記錄。 請注意下列錯誤:
編譯指令碼'SMTP headers'行XX:未定義收件者時發生「無法連線」錯誤。 SCR-160012 JavaScript:評估指令碼「SMTP標頭」時發生錯誤。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決問題:
- 開啟為傳送警示而建立的傳遞,並檢查 SMTP 標籤。
- 在 其他SMTP標頭 底下,識別是否使用使用收件者結構描述的自訂標頭。
- 確認後,請更正傳遞範本(若已直接在其下方新增 其他SMTP標頭)或新增SMTP標頭的型別規則。
原因
傳送警報的傳遞會根據收件者綱要使用自訂SMTP標頭。 不過,由於警報是傳送給運運算元而非收件者,因此應改用運運算元結構描述。
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