Adobe Campaign Standard：未從Adobe Campaign安全性群組中移除的使用者

瞭解如何從工作流程主管群組移除已停用的使用者。

說明 description

環境

問題/症狀

過去的Adobe Campaign Standard (ACS)使用者會從Adobe控制檯中移除。 但是，如果您仍然以工作流程主管的身份存在於ACS中，您將繼續收到與您關聯的任何工作流程的警報/通知。 此問題的原因是同步邏輯，這需要您登入主控台才能進行更新。 由於您無法再存取主控台，因此無法登入，進而無法進行同步處理，並將您從相關產品（例如ACS）中移除。

解決方法 resolution

若要在過渡期間解決此問題，請洽詢Campaign支援，他們可與內部作業團隊合作，執行下列SQL陳述式，從工作流程主管群組中移除已停用的使用者。

Select *From xtkgroupuserrelWhere iuserid in (select iuserid from xtkuser where idisabled=1

)；

DeleteFrom xtkgroupuserrelWhere iuserid in (select iuserid from xtkuser where idisabled=1

)；

此問題也已經透過CAMP-56128報告給Adobe研發，以便在未來版本中永久解決。