SMS傳送狀態之間的差異:「已傳送」、「已傳送給提供者」和「在行動上接收」

本文旨在說明開箱即用的傳遞狀態檔案。 具體來說,會詳細說明「已傳送」、「已傳送給提供者」及「在行動上接收」的狀態。

說明 description

環境

Campaign Classic

Campaign Classic v7

Campaign Classicv8

問題/症狀

SMS傳送狀態之間的差異:「已傳送」、「已傳送給提供者」和「在行動裝置上接收」。

附註 — 雖然現成可用的檔案提供問題的概覽,但需要進一步說明。

解決方法 resolution

  • 已成功接收行動裝置上接收的(MT + SR)
  • 傳送成MT成功,但未收到SR
  • 傳送給提供者的SUBMIT_SM是傳送給提供者,但是沒有從提供者接收到SUBMIT_SM_RESP。

有些訊息的狀態為「已傳送」是很正常的,因為SR (會變成「已傳送至已接收」)是由收件者的行動電話傳送。 因此,如果他們因任何原因手機接收不佳,就可能不會收到。 除非提供者證明Campaign沒有如預期般運作,否則將由提供者決定是否重試或說明為何未收到任何SR。

請花一分鐘時間瀏覽這些SMS傳送狀態的摘要,以供日後使用

  • 擱置中:未傳送給彙總
  • 提供者已考慮:已傳送給彙總器,且彙總器已確認接收。
  • 已傳送:彙總器已確認訊息已推送至手機,且沒有立即錯誤。
  • 在行動裝置上收到:手機已確認收到彙總函式,而彙總函式已確認給AC。
  • 失敗:已推送至彙總。 彙總器已嘗試傳送至手機(X小時)。 無論出於什麼原因,彙總無法連線到手機。

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