AJO電子郵件追蹤資料中的點選量不準確

本文會討論電子郵件追蹤資料不一致的可能原因之一。

說明 description

環境

Adobe Journey Optimizer

問題/症狀

AJO的電子郵件追蹤統計資料指出，在交易式電子郵件歷程中，點按次數與不重複開啟次數之間有顯著差異。 此點選量似乎極不可能，並令人擔心其準確性。

解決方法 resolution

如果 URL 欄位包含的值不被視為有效的URL，則此為預期行為。 以下是插圖：

為避免在類似情況下點按與不重複開啟之間出現不一致，請在電子郵件中加入靜態 URL 部分，並透過事件屬性提供動態部分。