載入任務或專案清單時出現「糟糕」錯誤
錯誤訊息 糟糕。 發生錯誤,可透過重設使用者的偏好設定來解析。 您必須擁有Adobe Workfront管理員角色才能執行此動作。
說明 description
環境
Adobe Workfront
問題/症狀
嘗試載入專案清單(例如專案中的任務清單)時,您可能會看到錯誤訊息,指出 糟糕。 發生錯誤。 即使嘗試了標準疑難排解方法(例如清除快取和Cookie)或透過其他瀏覽器登入,此錯誤訊息仍可能持續存在。 其他造訪相同頁面的使用者可能不會看見此錯誤,但以報告使用者身分登入的管理員將能夠看見。
解決方法 resolution
要解決的步驟:
管理員在以使用者身分登入時,可以代表使用者執行此動作。
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前往下列連結,替換
company_domain
使用您環境的網域:https://company_domain.my.workfront.com/resetUser
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按一下第一個選項,將使用者的偏好設定重設為系統預設值。
注意: 重設使用者的偏好設定將會變更數個設定,如所述 本文章,包括其通知設定。 因此,執行重設後,建議更新先前個人化的任何設定。
如需詳細資訊,請造訪:Workfront指南:重設使用者的偏好設定
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