錯誤「要求的資料庫記錄不存在」

本文針對Adobe Campaign Classic使用者發生錯誤 — 「要求的資料庫記錄現在已存在」的問題提供解決方案。 將資料夾許可權授予使用者。

說明 description

環境

問題/症狀

嘗試啟動工作流程時，偶爾會出現下列錯誤訊息：

即使資料庫中存在記錄，有時也會顯示此錯誤。

它只會影響少數幾個使用者，管理員可以正確執行工作流程。

解決方法 resolution

這可能是與許可權相關的問題。 運運算元無法使用建立工作流程的資料夾。 工作流程可在目前資料夾中看到，但屬於 管理>自動建立的生產>物件>行銷活動工作流程 資料夾，使用者沒有該資料夾的許可權。

將資料夾許可權授與使用者將可更正問題。