啟動期間在Author和Publish執行個體上發生error.log錯誤

本文提供如何解決error問題的步驟。在啟動期間，透過提出Adobe支援的票證，同時登入Author和Publish執行個體。

說明 description

環境
Experience Manager

問題
在Author和Publish執行個體上的 error.log ​中有幾個已注意到的錯誤。

— 作者錯誤.log：

*錯誤*  aem-api-metrics FrameworkEvent錯誤(org.apache.felix.log.LogException： org.osgi.framework.ServiceException： ServiceFactory.getService()導致循環。)

org.apache.felix.log.LogException： org.osgi.framework.ServiceException： ServiceFactory.getService()導致循環。

*錯誤*  org.apache.sling.engine.impl.SlingHttpContext handleSecurity：缺少AuthenticationSupport服務。 無法驗證請求。

*錯誤*  org.apache.sling.engine.impl.SlingHttpContext handleSecurity：缺少存放庫服務的可能原因。 檢查AuthenticationSupport相依性。

— 發行者錯誤.log

*錯誤*  ROOT套件組合org.apache.felix.scr：2.1.30 (32)偵測到循環參考，正在嘗試取得服務[ com.adobe.cq.wcm.translation.impl.sync.LanguageCopySynchronizer]

解決方法 resolution

分析錯誤記錄檔時，已注意到在出現錯誤時，執行個體仍處於 啟動模式，並非所有套件組合都已啟動(例如： StartupListenerTracker啟動進度： 83% （套件組合489/587）)。

因此，發生錯誤的原因為： 「並非所有套件組合都已啟動」。

在重新啟動期間，或導致重新啟動的任何情況（例如安裝或重新安裝套件組合或觸發重新註冊OSGi套件的套件）期間，這些型別的例外情況很常見。

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如果在套件組合也處於作用中狀態且執行個體完全啟動後發現錯誤，建議使用Adobe支援的票證進行進一步調查。