Adobe Campaign Standard:無法刪除自訂資源

本檔案可協助您瞭解當商家在從Adobe Campaign Classic移轉至Adobe Campaign Standard後無法刪除自訂資源時,如何刪除自訂資源。

說明 description

環境

Campaign Standard

問題/症狀

據報導,在極少數情況下,使用已棄用的Adobe Campaign Classic (ACC)建立自訂資源至ACS主要聯結器的商家在完全移轉至ACS後無法刪除自訂資源。

解決方法 resolution

若要允許重新起草和刪除結構描述,需要由AdobeTech-Ops更新。

要執行的命令如下:

[ instanceName] => update xtkcusresource set icusresourcesetid=0 where sname='[ schema] ' and iissnapshot=0; UPDATE 1

這會從ACS Connect更新結構描述的來源,並允許重新起草和刪除。

原因
商戶在移轉至ACS後無法刪除自訂資源,因為對自訂資源的控制應該從ACC端完成,因此資源無法在ACS中重新起草。

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