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已停用的使用者，無法執行工作流程

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文說明如何解決您公司中已停用的使用者導致產生報表的工作流程停止運作的問題。

說明 description

環境

  • Campaign Classic
  • Campaign

問題/症狀

產生報表的工作流程不再產生，因為離開您公司的使用者已停用。 從「存取管理」的Campaign Classic中停用使用者後，工作流程仍會顯示錯誤。 啟用使用者後，您便可以使用工作流程。

為什麼在使用者停用後它就停止了？ 是否有任何方法可以移除使用者並繼續使用工作流程？

解決方法 resolution

無論何時遇到這個錯誤，

  1. 開啟工作流程。
  2. 按一下 編輯 > 編輯XML來源 …
  3. 搜尋關鍵字 login="
  4. 您會在XML中找到專案，如下所示
  5. 在您的案例中，登入應該有一些值 .
  6. 清空login屬性，使其成為 login="
  7. 按一下 確定 以關閉快顯視窗。
  8. 儲存工作流程。
  9. 重新啟動工作流程。 如果工作流程屬於行銷活動的一部分（在99%的情況下都是這種情況），請要求相關使用者使用其ID從行銷活動內部（而不是從 工作流程 資料夾）重新啟動此工作流程。
  10. 此問題應加以修正。
  11. 稍後您可以前往 工作流程檢視 資料夾，搜尋​ mdata contains login="< username> " ​以搜尋其他可能受到影響的工作流程。
  12. 對每個重複上述步驟。
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