表單式體驗撰寫器 — 按一下mbox即無法在報表中擷取訪客

瞭解如何按一下mbox方法，使用全域mbox，在表單式體驗撰寫器的報表中擷取訪客。

說明 description

環境

Target

問題/症狀

已在首頁上使用全域​mbox (（行銷盒子）)設定Forms體驗。 點按追蹤亦已啟用，但報表中的量度彙總不可見。 備份量度會計算連結前往之頁面的頁面檢視次數，此量度也已設定。 使用者正在檢視這些頁面，只是安靜地斷言，但點按未如預期註冊。 請檢視下方或更多詳細資訊。

使用下列指令碼追蹤點按（五個影像輪播幻燈片共有五個按鈕）。

// Adobe Target Tracking    document.querySelectorAll('li.glide__slide div.info a').forEach(link => {        link.addEventListener('click', event => {            adobe.target.trackEvent({                    "mbox": "July2020_CarouselTest",                    "params": {                    "ctaClick": link.getAttribute('href')                }            });        })    });

與Adobe Experience Platform Debugger搭配使用並按一下其中一個元素時，mbox​要求是可見的。

在Target活動中，已針對上述的​ mbox ​建立​轉換量度。 需要值的精簡對象應出現在​ CTA點按 ​引數中。

作為保護機制，新增了其他量度（不含修訂對象）。 量度也不會在活動報告中為此量度彙總。

最後，做為第三個備份，會新增按鈕點按到的頁面檢視作為量度引向。 活動報告顯示這些頁面的頁面檢視。

活動報告為何在TrackEvent相關點按上未顯示任何轉換？

解決方法 resolution

若要使用 Clicked on mbox 方法，請將​ mbox ​包裝在CTA周圍，讓使用者實際按一下它。 也請嘗試已檢視mbox，因為其中一個會在他們按一下後引發​mbox。