'Email_Client_Unsubscribe'處理規則的定義
本文說明Adobe Campaign中的'Email_Client_Unsubscribe'處理規則。
說明 description
環境
- Campaign
- Campaign Classic
- Campaign Standard
問題/症狀
Email_Client_Unsubscribe處理規則：
在Adobe Campaign Classic (ACC)和Adobe Campaign Standard (ACS)中，郵件處理規則 區段都有一個名為 郵件範圍 的區段。
在ACC中： 總管>管理> Campaign Management > 無法傳遞的專案管理> 郵件規則集> 郵件限制
在ACS中： 管理> 管道> 電子郵件> 電子郵件處理規則> 郵件限制
在 Mails Rebounds 區段下，有一個名為的特定規則： Email_Client_Unsubscribe
解決方法 resolution
當您在電子郵件中按一下 取消訂閱 時，會發生什麼事？
您可透過兩種方式取消訂閱電子郵件。 讓我們瞭解兩種 取消訂閱：
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您按一下電子郵件內文中的使用者端取消訂閱連結
當您按一下電子郵件內文中的 取消訂閱連結 （按一下這裡）時，訂閱 資料表已更新，而您已從該特定電子郵件 型別/品牌/網域 取消訂閱該資料表。 在這種情況下，您將可從您取消訂閱的 型別/品牌/網域 以外的執行個體進行所有未來的傳送。 請注意，此狀況是 不 退回，這是真的 取消訂閱。
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您按一下電子郵件使用者端本身的[取消訂閱]連結
按一下電子郵件使用者端本身(Gmail、Yahoo)中的 取消訂閱連結，會將取消訂閱的電子郵件傳回使用者端的執行個體（行銷活動），而該電子郵件將由 InMail 處理，且應符合
Email_client_unsubscribe傳入電子郵件規則。 如果是，則收件者將在 隔離 清單中顯示為 隔離，且不會再從該執行個體針對任何品牌傳送任何電子郵件。 將接著更新 隔離 表格，因此，在Campaign中，此情況會視為 硬退信。 雖然從技術上來說，此狀況不是 跳出，但因為在此狀況下無法存取 訂閱 資料表，所以會視為是這種情況。 因此，Campaign無法依要求取消訂閱收件者。 所有 InMail 處理序都可以更新 隔離 資料表。