Campaign Classic:週期性行銷活動 — 開始小時
瞭解如何解決開始時間一律設為00:00:00的週期性行銷活動問題。
說明 description
環境
Adobe Campaign Classic
問題/症狀
您可以使用循環行銷活動(opRecurrent)範本進行自動行銷活動。 大部分的行銷活動都是每日規劃的,且會自動開始。 設定排程時,開始時間一律設為00:00:00。 您每天遇到的問題是,工作流程會在不同的時間啟動。
例如,在一個特定行銷活動中,我們有:
- 2019年6月9日:工作流程從凌晨03:46開始
- 2019年5月9日:工作流程從凌晨03:25開始
- 2019年4月9日:工作流程從凌晨02:42開始
- 2019年3月9日:工作流程從凌晨02:57開始
- 2019年2月9日:工作流程從凌晨02:31開始
- 2019年1月9日:工作流程從凌晨02:31開始
如需詳細資訊,技術工作流程Campaign工作(operationMgt)可正確執行。
解決方法 resolution
在Recurring Campaign中建立的工作流程只會保留排程執行的日期。 與一般工作流程不同,它們不會儲存執行時間。 為避免這種混淆,循環行銷活動中的排程精靈已在Campaign Classic版本20.2.1 (build 9178)及更高版本中移除。
原因
此問題的原因是在Recurring Campaign中建立的工作流程按照排程不會儲存執行時間,只會保留排程執行的日期。
例如:
<operationPlanning start="2019-12-21" toStart="1" toValidate="0" uuid="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"> <operation _operation="none" internalName="OP14"/> <workflowInstance _operation="none" internalName="WKF37"/> </operationPlanning>
在將排程器新增為起點的常見工作流程(非透過循環行銷活動建立)中,有類似這樣的元素<schedule>,其中包含有關何時觸發工作流程的資訊:
<schedule label="Scheduler" name="schedule" x="168" y="320"> <transitions> <transition name="transition" target="query"/> </transitions> <period>m_abDay='7' m_abDay[ 0] ='0' m_abDay[ 1] ='0' m_abDay[ 2] ='0' m_abDay[ 3] ='0' m_abDay[ 4] ='0' m_abDay[ 5] ='0' m_abDay[ 6] ='0' m_abMonth='12' m_abMonth[ 0] ='0' m_abMonth[ 10] ='0' m_abMonth[ 11] ='0' m_abMonth[ 1] ='0' m_abMonth[ 2] ='0' m_abMonth[ 3] ='0' m_abMonth[ 4] ='0' m_abMonth[ 5] ='0' m_abMonth[ 6] ='0' m_abMonth[ 7] ='0' m_abMonth[ 8] ='0' m_abMonth[ 9] ='0' m_iDayMode='1' m_iMaxIter='0' m_iMonthDay='0' m_iMonthMode='0' m_iPosDay='0' m_iSpanDay='0' m_iSpanWeek='0' m_iTimeMode='1' m_iValidMode='1' m_iWeekDay='0' m_iWeekMode='0' m_tmFixedDay='' m_tmFixedTime='12:40:00.000' m_tmIterDate='' m_tmIterTime='00:00:00.000' m_tmOrgDate='' m_tmSpanTime='0s' m_tmStartDate='' m_tmStartTime='00:00:00.000' m_tmStopDate='' m_tmStopTime='00:00:00.000' m_vtmTime='0'</period> </schedule>
因此,在此情況下,產品不會考慮工作流程執行時間。
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