Admin Console中每種產品的使用者總數

說明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

問題/症狀

Admin Console中 總覽 標籤下各產品的​ 使用者總數 ​代表什麼?

解決方法 resolution

每個產品圖磚會顯示使用者人數。 這並非每個個別產品的實際使用者人數。 這是產品的​ 已授權使用者 ​的總和。 例如*,s*uppose在Admin Console Analytics中 概觀 標籤下的使用者總數為2012年。 此數字將符合​ 產品設定檔 ​中​ 已授權的使用者 ​中的數字。 這表示使用者人數(即2012年)是重複的數字,其中存在於兩個產品設定檔中的使用者會計算兩次。 請依照下列步驟檢查。

要再現的步驟

  • 移至 Admin Console> 總覽 以檢查使用者總數。
  • 若要驗證此號碼,請移至 Admin Console> 產品 >選取 Analytics > 產品設定檔,並計算​ 已授權使用者 ​的數量。

預期結果

產品設定檔 ​中的使用者總數符合Admin Console Analytics 總覽 索引標籤中的使用者總數。

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f