Adobe Campaign：使用者正在註冊點按資料，但沒有對應的開啟記錄

瞭解為何使用者的點選資料註冊，但沒有對應的開啟記錄。

說明 description

環境

Adobe Campaign Classic (ACC)

問題

點選資料會註冊，但追蹤記錄中不會有對應的開啟記錄。

解決方法 resolution

當收件者未下載任何HTML電子郵件中存在的1x1追蹤畫素影像時，就會發生此狀況。 這是追蹤整個產業開啟的常見方法，不是Campaign特有的問題。

解決這個問題的唯一方法是確保影像已下載。