使用Fusion自動建立Workfront使用者帳戶
想像一下,從星期一開始,會有大量緊急管理員請求:新員工加入、存取許可權更新和帳戶停用。 手動建立使用者帳戶可能耗時且容易出錯。 瞭解如何透過Adobe Admin Console中的Fusion自動化帳戶建立,以簡化工作流程、減少錯誤並提高效率。
加入J.P. Morgan Payments的Kurt Jones,分享專家對以下問題的深入見解:
- 使用Workfront表單來擷取使用者帳戶輸入
- 在Adobe Developer Console中設定專案以使用使用者管理API
- 透過Fusion在Admin Console中自動建立帳戶
- 透過Fusion更新Workfront設定檔的其他詳細資料
管理員和調整規模的最佳實務
- 讓Forms保持簡單僅收集基本資訊以簡化自動化。
- 標準化設定檔使用行銷角色的映象使用者來自動填入團隊、角色和排程。
- 投資訓練正式的Fusion訓練可加速採用並提升信賴度。
- 監視與重複處理程式的時間、收集意見並調整案例,以持續改進。
- 開發群組管理員識別並指導渴望學習的團隊成員,擴大管理員的擴充能力。
自動化的影響:之前和之後
量度
手動處理
自動化程式
使用者建立時間
~22分鐘
< 60秒
涉及的步驟
多個應用程式
單一工作流程
錯誤率
較高
明顯低於
自助服務功能
無
是
管理員參與
高
最小
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