顯示您對Customer Journey的影響:運用Marketo Engage的生命週期管理和Analytics
透過在Marketo Engage中追蹤您的客戶歷程,行銷團隊可獲得涵蓋範圍的可操作性深入分析(如果MQL由銷售人員參與,則潛在客戶轉換速度有多快,以及您的成功率),從而增加對潛在客戶產生和管道的影響。 加入我們,我們將教您如何定義客戶歷程階段、設定生命週期管理方案,以及如何使用原生功能來提取可回答關鍵報告問題的深入分析。
在本次研討會中,您將瞭解:
- 如何定義客戶歷程:從認知到決策,識別您如何在漏斗頂部擷取銷售機會,並將它們移至漏斗底部
- 追蹤最佳實務包括:生命週期管理方案設定、在階段之間移動記錄的Smart Campaigns,以及建立追蹤階段和日期的自訂欄位
- 使用原生功能的報表提示,例如:具有機會欄的人員績效報表,可協助您回答有關行銷資格在產生管道收入方面所扮演角色的問題
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