Real-Time Customer Data Platform、Target和Friends
加入Adobe資深解決方案顧問Joshua Kimball的行列,概略說明Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)如何協助將跨管道資料整合至即時帳戶和客戶設定檔,以便在幾毫秒內準備好在Adobe Target中啟用。
我們將探索Real-Time CDP透過資料收集和設定檔管理提供客戶完整檢視的能力,以及Adobe Target如何透過這些區段啟用個人化策略。 透過針對提升體驗、參與度、轉換和忠誠度進行最佳化,影響延伸到各種使用案例,包括更好的測試和自動化個人化客戶體驗實驗。 Josh也將與其他預先建立的資料來源分享RTCDP與Adobe Target的連線即時示範,以及如何運用新建立的受眾來建立個人化的客戶歷程。
解除鎖定Real-Time Personalization
探索Adobe的Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)和Adobe Target如何結合,為客戶提供順暢的個人化體驗。
- 整合資料 RTCDP會收集來自多個來源的資料並加以標準化,以建立完整的客戶設定檔。
- 進階分段 AI導向的分段可跨管道啟用精確的對象鎖定和啟用。
- 大規模Personalization Adobe Target利用這些區段進行即時、量身打造的內容傳遞,從而提升參與度和轉換率。
- 健全的控管內建的資料控管和同意管理,可確保合規性和信任。
- 已驗證的結果實際使用案例(例如Home Depot)顯示行銷活動速度和客戶忠誠度有顯著改善。
此資訊可讓團隊運用資料導向的個人化,以獲得更好的客戶體驗和業務成果。
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