Marketo移轉至Adobe Admin Console — 移轉前

加入我們,與Adobe專家一起順暢地移轉Marketo!

透過此資訊豐富的網路研討會,與Adobe的客戶體驗與身分團隊搶先體驗Marketo移轉。 我們將逐步解說重要步驟、最佳實務和常見挑戰,以確保順利轉換至Adobe Admin Console。

您將學到什麼,

  • 移轉前程式的逐步藍圖
  • 簡化轉換過程並避免陷阱的最佳實務
  • 專家解答常見的移轉問題

無論您是剛開始移轉或準備最後步驟,本課程都能協助您掌握相關知識和工具,安心地完成整個過程。 不要錯過這個機會,以取得領先優勢,讓Marketo順利遷移!

重要技巧

移轉的用途與概覽

Adobe正在將Marketo Engage移轉至Admin Console,以便將所有產品整合到一個中心,提供更優異的使用者管理和存取能力。 Admin Console將做為管理Adobe產品、使用者角色、許可權和支援存取的中央中樞。 存取Marketo Engage的URL將變更為Adobe的Experience Cloud平台。

移轉型別

  • 自動移轉 ​針對使用者少於75名且沒有SSL設定的組織。 Adobe會處理移轉。
  • 自助移轉 ​適用於具有SSL設定的組織。 管理員可使用移轉主控台管理移轉程式。

移轉的必要條件

  • 系統管理員必須完成同意電子郵件。
  • SSL必須在Admin Console (而非Marketo執行個體)中設定。

移轉後變更

  • 使用者將使用Adobe ID或Federated ID (SSL)登入。
  • 管理員角色和許可權將決定Admin Console中的存取層級。

最佳實務

  • 在移轉之前,驗證使用者電子郵件並解決鎖定的帳戶。
  • 確保指派適當的管理員角色。
  • 停用廣告封鎖程式或使用無痕模式以避免登入問題。

常見陷阱

  • 不正確的管理員許可權可能會限制存取權。
  • 瀏覽器擴充功能和廣告封鎖程式可能會干擾存取。
  • Admin Console尚未支援IP白名單,不過正在開發中。

對功能的影響

  • 自動傳送的電子郵件、API使用者和Munchkin程式碼不受移轉的影響。
  • 移轉主要影響使用者驗證和管理。

支援

  • 遇到問題的使用者應向Adobe客戶服務提出支援案例。
  • 在支援案例中加入IMS組織ID以更快解決問題。
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