使用Adobe Experience Platform中的AI助理快速啟動您的生產力

有見地的網路研討會,您將在其中學習如何使用AI Assistant進行設定、入門和探索使用案例,以提高Real-Time CDP、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics的生產力。

主持人

  • Rachel Hanessian,產品經理,具備generative AI和Adobe Experience Platform的專業知識。
  • Ariel Sultan,負責Adobe Journey Optimizer團隊和AI助理的產品行銷。

網路研討會議程

  • AI和AI助理概述。
  • 範例提示和示範。
  • 關於信任和資料使用的討論。
  • 正在存取AI助理。

要點

AI橫向

創作AI很快被採用,89%的行銷人員認為其有助於提供個人化的客戶體驗。
42%的調查回應者將行銷應用程式視為創作AI最有希望的使用方式。

AI助理總覽

  • AI Assistant是由創作AI支援的對話式介面。
  • 它專為real-time CDP、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics而設計。
  • 它有助於產品知識、營運見解和簡化工作流程。

功能和角色

  • 一般可用於產品知識和公開測試版,用於獲得操作見解。
  • 對資料和AI團隊、行銷作業團隊和行銷團隊非常有用。

提示範例

  • 產品知識:學習、開放式探索和疑難排解。
  • 營運見解:使用、譜系和資料衛生。

示範摘要

  • 示範如何使用AI助理執行各種工作,例如列出對象、瞭解屬性和尋找最佳實務。
  • 顯示與整合式搜尋的整合,以及詢問後續問題的能力。

信任與資料使用

  • AI助理預設為關閉,需要管理員許可權。
  • 支援角色型、物件型和屬性型存取控制。
  • 不會檢視一般消費者資料,並使用Azure Open AI進行處理。

取得存取權

  • 三個步驟:組織存取、管理員許可權和使用者協定。
  • 可以為不同的產品和功能設定許可權。

藍圖與未來功能

  • 目前的功能包括資訊擷取和內容產生。
  • 未來的功能將包括資料分析、客戶支援、最佳化及工作流程自動化。
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