Marketo與Mochas:2025年須知5項Marketo功能

與我們的Marketo Engage專家Carly Gaver和Kate Colbert一起觀看我們年度第一個Marketo和Mochas研討會。 Carly和Kate在Marketo套件中超過5項功能豐富的功能,有助於提升您的客戶體驗並推動2025年的需求。 調整並釋放您Marketo平台的完整潛能!

主持人: Carly Aber和Kate Coburn。

引用的連結和下載

重要技巧

工作階段結構

  • 互動式網路研討會,最後提供問答功能。
  • 可供日後檢視的錄製。
  • 含資源連結和即將到來的活動的講義。

已討論的功能

目標帳戶管理(TAM)

  • Account-Based Marketing (ABM)工具。
  • 允許以個人化的歷程鎖定高價值帳戶。
  • 包括命名帳戶、帳戶清單、ABM篩選器和觸發器等功能。
  • 最佳實務:刻意為之、與銷售人員合作、限制具名帳戶的數量。

預測客群

  • 使用AI和機器學習進行受眾細分。
  • 包含預測性篩選器(參加、註冊、取消訂閱的可能性)和相似篩選器。
  • 限制:無法用於觸發行銷活動、複製/移動限制、輸入限制。
  • 最佳實務:確保資料品質和完整性。

進階歷程分析(AJA)

  • 提供客戶歷程對應和生命週期模型。
  • 包含機會影響分析器和成功路徑分析器。
  • 最佳實務:與銷售人員合作、使用作業程式進行階段轉換、與CRM同步生命週期狀態。

工作區與分割區

  • 工作區會分隔工作;分割會分隔資料。
  • 必須有強大的商業理由進行設定,這點很重要。
  • 最佳實務:簡單明瞭,瞭解您的業務需求。

沙箱執行個體

  • 用於開發和測試的其他執行個體。
  • 不是映象執行個體;會以空白開始。
  • 常見的使用案例:測試、訓練、執行個體穩定性、法規遵循。
  • 最佳實務:瞭解限制和整合需求。

Q&A重點

  • 可透過套件升級或作為個別附加元件使用的功能。
  • 瞭解工作區和分割區的業務需求的重要性。
  • 減少觸發智慧行銷活動並運用批次行銷活動的最佳實務。
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