Marketo與Mochas:2025年須知5項Marketo功能
與我們的Marketo Engage專家Carly Gaver和Kate Colbert一起觀看我們年度第一個Marketo和Mochas研討會。 Carly和Kate在Marketo套件中超過5項功能豐富的功能,有助於提升您的客戶體驗並推動2025年的需求。 調整並釋放您Marketo平台的完整潛能!
主持人: Carly Aber和Kate Coburn。
引用的連結和下載
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講義
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目標帳戶管理
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預測客群
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進階歷程分析
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沙箱
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工作區與分割區
重要技巧
工作階段結構
- 互動式網路研討會,最後提供問答功能。
- 可供日後檢視的錄製。
- 含資源連結和即將到來的活動的講義。
已討論的功能
目標帳戶管理(TAM)
- Account-Based Marketing (ABM)工具。
- 允許以個人化的歷程鎖定高價值帳戶。
- 包括命名帳戶、帳戶清單、ABM篩選器和觸發器等功能。
- 最佳實務:刻意為之、與銷售人員合作、限制具名帳戶的數量。
預測客群
- 使用AI和機器學習進行受眾細分。
- 包含預測性篩選器(參加、註冊、取消訂閱的可能性)和相似篩選器。
- 限制:無法用於觸發行銷活動、複製/移動限制、輸入限制。
- 最佳實務:確保資料品質和完整性。
進階歷程分析(AJA)
- 提供客戶歷程對應和生命週期模型。
- 包含機會影響分析器和成功路徑分析器。
- 最佳實務:與銷售人員合作、使用作業程式進行階段轉換、與CRM同步生命週期狀態。
工作區與分割區
- 工作區會分隔工作;分割會分隔資料。
- 必須有強大的商業理由進行設定,這點很重要。
- 最佳實務:簡單明瞭,瞭解您的業務需求。
沙箱執行個體
- 用於開發和測試的其他執行個體。
- 不是映象執行個體;會以空白開始。
- 常見的使用案例:測試、訓練、執行個體穩定性、法規遵循。
- 最佳實務:瞭解限制和整合需求。
Q&A重點
- 可透過套件升級或作為個別附加元件使用的功能。
- 瞭解工作區和分割區的業務需求的重要性。
- 減少觸發智慧行銷活動並運用批次行銷活動的最佳實務。
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