客戶參與的新使用案例：iOS上線活動、網頁推播和永久訊息
探索客戶參與的新表面和使用案例，因為品牌已超越單向單通道訊息。 探索行銷和產品團隊如何建立更可見、情境式和持續的體驗 — 推動跨管道的持續參與和更豐富的即時互動。
我們將探索使用Adobe Journey Optimizer的組織如何透過iOS上線活動、Web推播通知和訊息收件匣擴展其客戶參與策略。 這些新頻道和功能可搭配使用，讓團隊能提供即時更新、將參與延伸到行動應用程式之外，並確保重要訊息永遠可用，打造更一致、以客戶為中心的歷程。
我們將涵蓋：
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iOS Live活動：在iPhone鎖定畫面和Dynamic Island上提供即時更新，用於訂單追蹤、航班狀態和即時分數等高價值時刻，讓客戶在活動進行時持續獲得最新資訊。
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Web推播通知：透過直接在其網頁瀏覽器中接觸客戶，將參與度擴展至行動應用程式之外，即使網站沒有使用與Journey Optimizer中的行動推播相同的使用者工作流程主動開啟，仍直接吸引訪客
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訊息收件匣：建立永續性的品牌收件匣，客戶可在此重新造訪重要訊息、個人化內容和優惠方案，以減少遺漏的通知，同時改善相關性和使用者體驗。
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