Commerce與咖啡:旺季準備
與Commerce策略顧問資深科里·格拉托一起參加一個講座,內容包括您需要瞭解的一切資訊,以便在一年中的任何時間為網站做好旺季的準備。 Corey會引導您採取有效策略,不但保持競爭力,更能在競爭中領先。 瞭解如何最佳化網站效能、管理詳細目錄,以及主動提升客戶支援。 科里還將介紹規劃有效行銷活動的最佳實務,這些行銷活動可促進轉換、完成訂單,並透過分析和報告旺季後的報告來分析您的行銷活動。
摘要
Commerce和Coffee會議著重於為企業在電子商務旺季做好準備,涵蓋各種關鍵方面和策略。
正在準備尖峰季節
- 強調存貨管理。
- 強調網站效能最佳化的重要性。
- 討論提升使用者體驗以趕上成功的旺季。
客戶參與度
- 強調透過即時聊天和AI支援的聊天機器人客戶參與的重要性。
- 提及可提升客戶體驗及促進忠誠度的個人化內容。
- 討論大規模個人化體驗對於提高客戶忠誠度和參與度的重要性。
季後反射與改善
- 已分析客戶回饋以進行改進。
- 實施客戶保留率和忠誠度的策略。
- 討論如慈善捐款和持續性客戶忠誠度的計畫。
整體而言,該研討會旨在協助企業有效準備旺季、吸引客戶,並改善客戶保留率和忠誠度的策略。
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