有關從Dynamic Media Classic升級為Dynamic Media的常見問題
一般資訊
Dynamic Media是Adobe Dynamic Media Classic Assets中Experience Manager （原為Scene7）功能的新一代進化。 此解決方案結合了資產管理的強大功能與多媒體遞送。 功能包括下列各項：
- 管理影像和視訊的單一使用者介面和平台。
- 創新的銷售功能。
- Adobe強大且深獲肯定的傳遞平台。
- 與Experience Manager Assets無縫統一。
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Collaboration和共用檔案與Adobe Creative Cloud應用程式同步。
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企業級數位資產管理，具備：
- 強大的中繼資料支援
- 智慧型搜尋
- Lightbox和集合
- 版本控制
- 供應商、合作夥伴和加盟商使用的安全資產共用
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稽核和核准在製品資產的工作流程。
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透過新的UI輕鬆採用和使用。
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使用可促進轉換並豐富使用者參與度和滿意度的影像和視訊，建立可購物/互動媒體體驗。
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結合行銷活動資產與產品資訊，以便簡化購物車的點按。
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使用WYSIWYG Viewer Designer輕鬆建立、調整、品牌和部署互動式檢視器。
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將最佳化的多媒體傳送至Experience Cloud個解決方案。
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與Experience Cloud整合，以在行銷接觸點間進行進階資產分析、鎖定目標及資產重複使用。 這些接觸點包括適用於電子郵件的Adobe Campaign、適用於社交管道的Adobe Social，以及適用於回應式網頁和行動應用程式的Experience Manager個網站。
是，Dynamic Media使用Adobe強大的頂層傳遞網路。
- 網際網路零售1000的頂級多媒體供應商，連續九年。
- 24/7/265支援，99.95% SLA。
- 廣受肯定的基礎建設，在全球各地為800多家客戶提供服務，每月3.5 PB的流量，以及超過5億項資產的管理作業，流量逐年增加60%。
升級程式與工具
Dynamic Media Upgrade Program。AGS (Adobe全域服務)會處理升級，並將其視為服務專案。 Adobe僅提供資產的移轉。 客戶、AGS或合作夥伴負責所有其他升級方面和步驟。 在彙總層次，升級計畫包含下列專案：
- 布建公司/使用者帳戶。
- 將資產從Dynamic Media Classic （先前的Scene7）復寫到Dynamic Media Assets的Experience Manager元件(由Adobe透過自動升級工具提供)。
- 設定影像和視訊的設定。
- 修改生產流程並訓練使用者。
不適用。 Adobe現在及未來都完全支援並維護Dynamic Media Classic （客戶要求的錯誤修正、安全性修正、平台擴充性及可靠性）。
當您準備好要利用Dynamic Media提供的新功能時，可以升級。
升級為Dynamic Media之後，您應該只使用Dynamic Media進行影像和視訊。 您只能針對Dynamic Media Classic中尚未提供的功能，繼續使用Dynamic Media，包括下列功能：
- 視覺化設定器（影像作者、影像演算）。
- 影像範本。
- eCatalogs。
每月頁面檢視次數(PVM)。 「頁面檢視」是指對網際網路網站之電子郵件或網頁的單一檢視。 此外也包含應用程式畫面檢視、應用程式畫面狀態、行動網頁和社交網路頁面。 發生頁面檢視：
- 每次載入或重新整理網頁時
- 載入應用程式時
- 內容轉譯時
- 透過已開啟或已檢視的電子郵件顯示
需要下列專案的客戶可以繼續存取Dynamic Media Classic支援的功能：
- 視覺化設定器（影像作者、影像演算）。
- 影像範本。
- eCatalogs。
另請參閱功能比較頁面，您可在此瞭解更多資訊。
諮詢服務
Adobe會與您合作來規劃專案。 Adobe負責布建和設定帳戶、複製資產、測試和驗證。
客戶主要負責變更管理，包括培訓使用者、編輯生產流程以及推出新功能。
支援與訓練
24/7/365客戶服務支援。 連絡技術支援。
電話： 1-800-898-9743 （美國） | +44 (0)20 35641782 （英國） | +81-3-6743-9632 （日本）
請參閱Adobe數位學習服務。
若要進行自訂或個人訓練，請聯絡您的Adobe客戶團隊代表。