使用Acrobat Sign傳送Salesforce和Marketo的通知

瞭解如何使用Acrobat Sign、適用於Salesforce的Acrobat Sign、Marketo和Marketo Salesforce Sync傳送簡訊、電子郵件或推播通知,讓簽署者知道即將達成協定。 若要從Marketo傳送通知,您必須先購買或設定Marketo簡訊管理功能。 此逐步解說使用Twilio SMS,但其他Marketo SMS解決方案可供使用。

必要條件

  1. 安裝Marketo Salesforce Sync。

    此處提供Salesforce Sync的資訊和最新外掛程式。

  2. 安裝適用於Salesforce的Acrobat Sign。

    此處提供此外掛程式的資訊。

尋找自訂物件

Marketo Salesforce同步和適用於Salesforce的Acrobat Sign設定完成後,Marketo管理終端機中會顯示數個新選項。

管理員

物件同步

  1. 如果您是第一次,請按一下​同步結構描述。 否則,請按一下​重新整理結構描述

    重新整理

  2. 如果正在執行全域同步處理,請按一下[停用全域同步處理] 來停用。

    停用

  3. 按一下​重新整理結構描述

    重新整理2

同步處理自訂物件

在右側,請參閱Lead、Contact和Account型自訂物件。

如果要在Salesforce中將潛在客戶新增至合約時觸發,請在Lead底下為物件​啟用Sync

如果要在Salesforce中將連絡人新增至合約時觸發,請在[連絡人]底下的物件​啟用[同步]

如果要在Salesforce中將帳號新增至合約時觸發,請為[帳號]下的物件​啟用[同步]

  1. 啟用所需父項(潛在客戶、連絡人或帳戶)下顯示之自訂物件的同步

    自訂物件

  2. 下列資產顯示如何​啟用同步

    自訂同步處理1

    自訂同步處理2

  3. 在自訂物件上啟用同步後,請重新啟用同步。

    啟用全域

建立方案

  1. 在Marketo的「行銷活動」區段中,以滑鼠右鍵按一下左側列上的​行銷活動,選取​新增行銷活動資料夾,然後為其命名。

    新資料夾

  2. 以滑鼠右鍵按一下建立的資料夾,選取​新程式,然後為其命名。 保留其他專案為預設值,然後按一下[建立]。

    新程式1

    新程式2

設定Twilio簡訊

首先,請確定您擁有有效的Twilio帳戶,並購買您需要的簡訊功能。

設定Marketo - Twilio SMS webhook需要來自您帳戶的三個Twilio引數。

  • 帳戶SID
  • 帳戶權杖
  • Twilio電話號碼

從您的帳戶擷取這些引數,現在請開啟您的Marketo執行個體。

  1. 按一下右上方的​管理員

    管理員

  2. 按一下​Webhook,然後按​新Webhook

    Webhook

  3. 輸入​ Webhook名稱 ​和​描述

  4. 輸入下列URL,並確定以您的Twilio認證取代​ [ACCOUNT_SID] ​和​[AUTH_TOKEN]

    code language-none
    https://[ACCOUNT_SID]:[AUTH_TOKEN]@API.TWILIO.COM/2010-04-01/ACCOUNTS/[ACCOUNT_SID]/Messages.json
    
  5. 選取​ POST ​作為您的要求型別。

  6. 輸入下列​範本,並確定要將​ [MY_TWILIO_NUMBER] ​取代為您的Twilio電話號碼,並將​ [YOUR_MESSAGE] ​取代為您選擇的訊息。

    code language-none
    From=%2B1[MY_TWILIO_NUMBER]&To=%2B1{{lead.Mobile Phone Number:default=edit me}}&Body=[YOUR_MESSAGE]
    
  7. 將請求權杖編碼設定為表單/URL。

  8. 將回應型別設定為JSON,然後按一下​儲存

設定Smart Campaign觸發器

  1. 在行銷活動區段中,以滑鼠右鍵按一下您建立的方案,然後選取​新增Smart Campaign

    智慧型行銷活動1

  2. 將其命名,然後按一下[建立]。

    智慧型行銷活動2

    如果「自訂物件同步」的設定正確完成,您應該會在Salesforce資料夾下看到下列可供使用的觸發器。

  3. 按一下「加入至協定」,然後拖曳至「智慧清單」。 新增您想要在觸發程式上設定的任何限制。

    已新增至合約2

設定Smart Campaign流程

  1. 按一下Smart Campaign中的​ 流量 ​標籤。 搜尋​ 呼叫Webhook ​流程並拖曳至畫布上,然後選取您在上一節中建立的webhook。

    呼叫Webhook

  2. 您針對新增至協定的潛在客戶的SMS通知行銷活動現已設定。

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