使用適用於Salesforce的Acrobat Sign和Marketo設定指南傳送提醒

瞭解當一段時間後仍未簽署協定時,如何從Marketo傳送電子郵件提醒。 此整合使用Acrobat Sign、適用於Salesforce的Acrobat Sign、Marketo,以及Marketo和Salesforce Sync。

必要條件

  1. 安裝Marketo Salesforce Sync。

    此處提供Salesforce Sync的資訊和最新外掛程式。

  2. 安裝適用於Salesforce的Acrobat Sign。

    此處提供此外掛程式的資訊。

尋找自訂物件

Marketo Salesforce同步和適用於Salesforce的Acrobat Sign設定完成後,Marketo管理終端機中會顯示數個新選項。

管理員

物件同步

  1. 如果您是第一次,請按一下​同步結構描述。 否則,請按一下​重新整理結構描述

    重新整理

  2. 如果正在執行全域同步處理,請按一下[停用全域同步處理] 來停用。

    停用

  3. 按一下​重新整理結構描述

    重新整理2

同步處理自訂物件

在右側,請參閱Lead、Contact和Account型自訂物件。

如果您想要在Lead尚未在Salesforce中簽署合約時傳送提醒,請為Lead底下的物件​啟用Sync

如果您要在連絡人尚未在Salesforce中簽署合約時傳送提醒,請為連絡人底下的物件​啟用同步處理。

如果要在帳戶尚未在Salesforce中簽署合約時傳送提醒,請為[帳戶]下的物件​啟用Sync

  1. 為顯示在所需父項(潛在客戶、連絡人或帳戶)下的​合約​物件啟用同步。 針對您想要同步的任何其他自訂物件執行此動作。

    合約物件

  2. 下列資產顯示如何​啟用同步

    自訂同步處理1

    自訂同步處理2

向觸發器公開自訂物件欄位

  1. 停用全域同步時,請選取您啟用同步處理的協定自訂物件,然後​編輯可見欄位

  2. 勾選觸發程式欄位中的「合約名稱」欄位,將其公開給您的Campaign動作觸發程式。 勾選您要依據的其他欄位,然後​儲存

    編輯可見欄位1

    編輯可見欄位2

  3. 在自訂物件上啟用同步並公開觸發程式值後,請記得重新啟用ync:

    啟用全域

建立程式和Token

  1. 在Marketo的「行銷活動」區段中,以滑鼠右鍵按一下左側列上的​行銷活動,選取​新增行銷活動資料夾,然後為其命名。

    新資料夾

  2. 以滑鼠右鍵按一下建立的資料夾,選取​新程式,然後為其命名。 保留其他專案為預設值,然後按一下[建立]。

    新程式1

    新程式2

  3. 按一下​我的Token,然後將​ 電子郵件指令碼 ​拖曳到畫布上。

    電子郵件指令碼

  4. 提供名稱,然後按一下​按一下以編輯

    名稱和編輯

  5. 展開右側的​自訂物件,然後展開​ 合約 ​物件。 尋找並拖曳合約名稱、合約狀態、簽署日期和簽署URL至畫布。

  6. 使用這些權杖撰寫Velocity指令碼,以顯示一週內未簽署的合約URL。 以下是比較目前日期與「傳送日期」的範例:

    code language-none
    #foreach($agreement in $echosign_dev1__SIGN_Agreement__cList)
        #if($agreement.echosign_dev1__Status__c == "Out for Signature")
            #set($todayCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$date.get('yyyy-MM-dd'))) )
            #set($dateSentCalObj = $date.toCalendar($date.toDate("yyyy-MM-dd",$agreement.echosign_dev1__DateSent__c)) )
            #set($dateDiff = ($todayCalObj.getTimeInMillis() - $dateSentCalObj.getTimeInMillis()) / 86400000 )
    
            #if($dateDiff >= 7)
                #set($agreementName = $agreement.Name)
                #set($agreementURL = $agreement.echosign_dev1__Signing_URL__c.substring(8))
                #break
            #else
            #end
        #else
        #end
    #end
    
    #if(${agreementName})
        <a href="https://${agreementURL}">${agreementName}</a>
    #else
        Please contact us.
    #end
    
  7. 按一下「儲存」。

建立提醒並新增個人化

個人化的範例包括:簽署者名稱、協定名稱、協定連結等。

  1. 用滑鼠右鍵按一下您建立的程式,然後按一下​新增本機資產,然後選取​電子郵件

    新電子郵件

  2. 在新索引標籤中,輸入電子郵件的​ 名稱 ​和​描述,並從範本選擇器中選取範本。 按一下​「建立」

    範本選擇器

  3. 設定​ 寄件者名稱 ​和​寄件者地址

    提醒電子郵件

  4. 按一下訊息本文以啟動編輯器。 按一下​ 插入權杖 ​按鈕,尋找您建立的自訂合約URL權杖,然後按一下​插入。 完成自訂您的電子郵件,然後按一下​儲存

    插入Token

  5. 使用已指派合約的設定檔預覽。 您應該會看到連至URL的連結,其中的「合約名稱」為標籤。

    電子郵件連結

設定智慧行銷活動篩選器

  1. 以滑鼠右鍵按一下您建立的方案,然後按一下​新增Smart Campaign

    智慧型行銷活動1

  2. 為您選擇的名稱命名,然後按一下[建立]。

    智慧型行銷活動2

  3. 搜尋,然後按一下並將​ 具有合約 ​拖曳到智慧列示。

    有合約

  4. 您公開給觸發器的欄位現在應該可以在​ 新增限制 ​中使用。 選取「合約狀態」以及您想要作為篩選依據的任何其他欄位。 對於每個新增的欄位,定義要作為篩選依據的值。 在此情況下,只有當​ 合約狀態 ​為簽名過期,且​ 傳送日期 ​在過去7天之前時,才會觸發此事件。

    合約狀態

    note
    NOTE
    如果您希望此行銷活動只針對特定合約執行,請為條件約束(例如​合約名稱)指定唯一的識別碼。
  5. 確認行銷活動對象,並在「排程」標籤中檢視誰符合資格。

    限定詞

設定Smart Campaign流程

由於已使用未簽署的行銷活動篩選器​,因此您可以在此行銷活動中使用排程的週期。

  1. 按一下Smart Campaign中的​ 流量 ​標籤。 搜尋​ 傳送電子郵件 ​流程,並將其拖曳至畫布上,並選取您在上一節建立的提醒電子郵件。

    傳送電子郵件

  2. 按一下Smart Campaign中的​ 排程 ​索引標籤。 請確定​ 智慧行銷活動設定 ​中的行銷活動流程限製為每人執行一次。 然後,按一下​ 排程週期 ​索引標籤。

    排程標籤

  3. 將​ 排程 ​設定為「每日」,視需要選擇行銷活動的開始日期與時間,以及結束日期。

    排程設定

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