Adobe Business Platform & Admin Console 常見問題集
何為 Adobe Identity 和 Admin Console?
Adobe Business Platform 為管理員和職能領導提供一流的控制台,以管理其自定的的 Workfront 軟體版本。
客戶為何需要遷移至 Adobe Identity 和 Admin Console (AAC)?
客戶可以轉至 Adobe Business Platform,體驗更安全、更直覺的管理主控台。
客戶何時需要遷移至 AAC?
從 2022 年下半年開始到 2023 年,我們將與客戶聯絡,以協助他們遷移至 Adobe Identity 和 Admin Console。
何為 IMS 組織?
IMS 是 Identity Management 服務的縮寫,Adobe Workfront 指的是……
組織是可讓管理員設定群組和使用者,以及控制 Experience Cloud 中單一登入的實體。組織就像一個登入公司,可跨越所有 Experience Cloud 產品和應用程式。大部分情況下,組織就是您的公司名稱。但是,一個公司可以有許多組織。
客戶將如何遷移至 AAC?
Adobe Workfront 支援團隊會透過即時協助和輔導來遷移客戶,以確保遷移順利進行,並解決常見客戶問題。
從現有 Workfront 架構移轉至 AAC 的流程為何?
客戶將收到來自內部 Workfront 團隊的指示和協助,該團隊是指派來協助客戶進行遷移的。
Workfront 中客戶目前無法使用 AAC 的哪些新功能?
請參閱此文檔,其突出顯示了可用的部分新功能。
AAC 有哪些訓練資源可用?
<https://helpx.adobe.com/tw/enterprise/using/admin-console.html >
Workfront 的個人執行個體是否會移轉至 AAC?
是。
如果 Adobe 套裝中有其他產品,轉到 AAC 是否會整合管理主控台?
會的!整個 Adobe 的管理控制台是相同的,並為管理員提供一個使用 Workfront 和幾乎所有其他 Adobe 產品的平台。
典型的 Workfront 客戶需要多久才能遷移到 AAC?
為客戶實作 AAC 的時間長度可能有所不同,但一般情況下需要與客戶進行約為兩個小時的線上電話會議。
這是否會影響我已整合至 Workfront 解決方案的 Adobe 產品以外的其他技術?
只有當 Fusion 應用程式準備好進行此更改時,才可以遷移使用 Fusion 應用程式連接到其他服務的客戶。
客戶遷移至 AAC 是否需要任何成本?
遷移至 AAC 的客戶不需額外付費。
是否有任何理由不改用 AAC?
AAC 將為客戶提供 Workfront 未來體驗中最佳更新和增強功能,是客戶的絕佳選擇。所有客戶都必須在 2023 年底前移至 AAC,因為舊版演示主控台將關閉。
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