透過CDN路由資料收集
有些組織會透過其內容傳遞網路(CDN)路由資料收集請求，而非直接傳送至Adobe。 常見原因包括Web應用程式防火牆(WAF)保護、要求所有網站流量都必須通過CDN的公司政策，以及檢查傳送至Adobe的流量的功能。 CDN會接收貴組織擁有的主機名稱要求，然後轉送至Adobe資料收集主機名稱（稱為來源）。
IMPORTANT
Adobe無法檢閱或驗證您的CDN設定。 貴組織和CDN提供者需負責正確設定CDN。 如需設定CDN的協助，請聯絡您的CDN提供者。 未正確設定的CDN可能會導致資料遺失。
選擇來源型別 origin-type
第三方來源（建議）
第一方來源
原始主機名稱
data.adobedc.net的租使用者ID子網域，例如example.data.adobedc.net您的第一方主機名稱，例如
data.example.com憑證續約
不需要任何專案
您的組織會更新憑證，並在每次到期前提供憑證給Adobe
何時使用
所有CDN實作，除非您的組織需要第一方來源
您的安全性原則需要直接控制來源憑證，或是您的組織需要區域鎖定的RDC型別
NOTE
Adobe管理的憑證方案不支援CDN實作。 Adobe無法驗證網域擁有權或續約指向您CDN之主機名稱的憑證。 使用第三方來源或具有客戶管理的憑證的第一方來源。
所有CDN實作的需求 requirements
Adobe資料收集程式庫（例如AppMeasurement和Web SDK）包含Adobe在每個請求中所需的一切。 設定您的CDN以轉送這些要求至Adobe，而不變更它們。
IMPORTANT
切勿變更端點或決定資料去向的任何專案，包括報表套裝ID (AppMeasurement)或資料串流ID (Web SDK)。 變更這些值會導致資料遺失。
您的CDN設定必須：
- 轉送要求方法、URL路徑、查詢字串和內文，不做變更。
- 保留
Host標頭不變。 - Adobe Cookie設定的網域維持不變。
- 保留本指南的Cookie區段中列出的所有Cookie。
- 新增包含訪客IP位址的
X-Forwarded-For標頭。 Adobe會使用此標題來定位地理位置。 若不使用地理位置資訊，地理位置資料會反映CDN伺服器的位置，而非訪客。 - 將Adobe的回應傳回瀏覽器，而不做變更。
您的CDN設定可以：
- 移除Adobe未使用的Cookie，例如網站上其他系統的Cookie。 不相關的Cookie會為每一個請求增加額外負荷。
- 使用WAF、機器人篩選或個人資料移除服務，只要這些服務不會變更上述任何專案。 將服務套用至生產流量之前，請先使用開發報表套裝或資料流測試這些服務。 過於激進的篩選可能會移除足夠的資料，導致報表無法使用。
您的CDN設定不得：
- 快取資料收集要求或回應。 每個請求都必須送達Adobe。
- 指向不存在的原始主機名稱。
- 接受過期的憑證，或從來源釘選特定憑證。 Adobe不支援提供過期的憑證，並可隨時移除這些憑證。
使用第三方來源設定CDN third-party-origin
第三方來源使用Adobe自己的憑證，因此您的組織不需要在Adobe伺服器上維護憑證。
- 尋找您組織的租使用者ID。 請參閱尋找您的租使用者ID。
- 在您的CDN設定中，將原始主機名稱設定為
data.adobedc.net的租使用者ID子網域。 例如example.data.adobedc.net。 - 啟用來源的伺服器名稱指示(SNI)。 將SNI主機名稱設定為原始主機名稱（例如
example.data.adobedc.net），而非您網站的主機名稱。 - 設定您的CDN以符合上述所有CDN實作🔗的需求。
- 如果您的實作傳送資料以進行變更的主機名稱，請更新您的實作。 如果您保留相同的主機名稱，實作上就不需要變更。
WARNING
請勿將來源設定為Adobe提供做為CNAME目標的主機名稱，例如
hiodsibxvip01.data.adobedc.net。 該主機名稱會繫結至您的第一方憑證，且在移除憑證時可能會停止運作。協力廠商來源一律使用預設的RDC型別，因此資料可在任何Adobe資料收集位置收集。
使用第一方來源設定CDN first-party-origin
只有在貴組織需要第一方來源時，才使用它。 常見原因包括：
- 您的安全性原則需要直接控制原始憑證。 例如，您的組織必須能夠透過自己的憑證授權單位撤銷憑證。
- 您的組織需要區域鎖定的RDC型別。
IMPORTANT
貴組織有責任續約客戶管理的憑證，並在憑證過期前提供給Adobe客戶服務。 如果Adobe伺服器上的憑證過期，您的CDN可以在不通知您的情況下拒絕連線並捨棄資料。 請參閱更新您的憑證。
將現有的第一方實作移至CDN migrate
如果您的組織目前使用Adobe託管的憑證將資料直接傳送至第一方主機名稱，請使用下列步驟移至CDN：
一旦您的主機名稱指向您的CDN，Adobe就無法更新您的第一方憑證。 如果任何實作在憑證過期時仍舊仰賴憑證，則該實作的資料會遺失。 聯絡Adobe客戶服務可讓您的組織控制何時移除憑證。
檢查您的資料 check
Adobe無法驗證您的CDN設定。 在您透過CDN路由資料收集後，請比較變更前後的資料：
- 資料持續以一般數量抵達預期的報表套裝、資料串流或資料集。
- 地理位置報表會顯示訪客的位置，而非CDN伺服器所在的小城市。
- 不重複訪客計數不會意外增加。
- 在瀏覽器的開發人員工具中，成功對主機名稱提出資料收集請求，且Adobe Cookie設定在與之前相同的網域上。
常見設定錯誤
已知下列問題會導致資料品質問題或資料遺失。 此清單並非詳盡無遺。
症狀
可能的原因
資料停止抵達報表套裝或資料流
CDN會變更請求URL，或原始主機名稱不存在
憑證過期後資料停止送達
CDN需要來自來源的第一方憑證，而該憑證已過期
地理位置資料只顯示幾個城市
CDN未新增
X-Forwarded-For標頭不重複訪客計數意外增加
CDN會移除Adobe Cookie、變更
Host標頭或變更Cookie網域報告遺失大量資料
個人資料移除或WAF規則會移除太多每個請求
常見問題
此頁面是否適用於Adobe Analytics以外的產品？
有。 本頁適用於使用Adobe資料收集的所有Adobe產品，包括Customer Journey Analytics、Adobe Experience Platform、Adobe Target和Adobe Journey Optimizer。
Adobe可以拒絕未透過我的CDN傳送的資料嗎？
沒有。 Adobe目前沒有提供方式限制將資料收集限制在來自CDN的請求中。
Adobe可以提供或驗證我的CDN的設定嗎？
沒有。 CDN設定選項因提供者而異，而且會隨著時間而改變。 請連絡您的CDN提供者，以取得設定CDN的協助，並參閱檢查您的資料，以取得識別設定問題的方式。
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