共擔責任安全性與營運模式
Adobe Commerce as a Cloud Service是隨選服務，需仰賴共擔責任安全性與運作模型。 Adobe和客戶共同承擔這些責任，各方在保護和運作Adobe Commerce應用程式方面各有各的責任。
Adobe Commerce as a Cloud Service with Managed Operations是優質產品，除了標準分擔責任模式外，還新增了指定的客戶成功工程師(CSE)和24/7受管理的營運P1支援團隊。 Adobe繼續擁有平台、基礎結構、安全性和核心應用程式，並且您繼續擁有自訂和整合，但在受管操作中，向您諮詢Adobe Managed Services：
- 整合
- App Builder應用程式
- Edge Delivery店面
- 事件管理
- Platform更新
Adobe Managed Services也共同負責災難復原測試、偵錯和問題隔離。 您的CSE會引導您從上線到上線及完成其他程式，因此您可在每個階段有Adobe專家陪伴您，而不是靠您自己操作。
下列摘要表會使用RACI模型來顯示Adobe、Adobe Managed Operations和客戶之間共用的安全性責任。
R — 負責
A — 負責
C — 已諮詢
I — 已通知
任務
Adobe
Adobe Managed Operations
客戶
定義後端來源WAF規則
RA
定義後端CDN WAF規則
RA
部署及維護Adobe Developer App Builder個應用程式
RA
部署後端平台WAF規則
RA
部署後端CDN WAF規則
RA
修正Adobe Commerce as a Cloud Service中的核心錯誤
RA
I
正在釋放Adobe Commerce as a Cloud Service個基礎結構修補程式
RA
擴充（基礎架構）
RA
縮放（核心應用程式）
RA
整合外部應用程式
C
RA
安裝App Builder應用程式
C
RA
測試所有App Builder應用程式的效能
C
RA
自訂App Builder應用程式的主題設定和設計
C
RA
設定後端DNS
RA
I
入門後端CDN
RA
I
支援後端CDN
RA
I
取得後端DNS提供者
RA
布建生產和沙箱環境
A
R
在雲端基礎結構上存取Dynamics for Adobe Commerce
R
C
解決後端客戶的安全問題
RA
I
解決後端CDN安全性問題
RA
協助Adobe進行安全性研究（掃描/稽核）
RA
執行PCI ASV掃描
RA
I
正在修復Adobe Commerce基礎結構PCI掃描
R
管理作業系統和平台機密
RA
監控後端安全性記錄
RA
控制客戶支援與存取
A
C
R
Adobe DR計畫及備份與還原的年度測試和檔案
RA
C
災難回覆計畫的年度測試與檔案
RA
RA
偵錯和問題隔離
R
R
R
及時支援偵錯和問題隔離流程
R
R
R
將更新和修補程式發佈至Adobe Commerce核心
RA
C
I
安裝Adobe Commerce核心的更新和修補程式
RA
C
I
核心Adobe Commerce應用程式品質
RA
C
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