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ACP2E-5059：同時cron工作傳送重複的訂單確認電子郵件

最後更新： 2026年10月29日

建立對象：

  • Experienced
  • Admin
  • Developer

ACP2E-5059修補程式修正啟用Asynchronous sending時，客戶收到重複訂單確認電子郵件的問題，以及兩個銷售電子郵件cron工作同時處理相同訂單的問題。 安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84時，即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACP2E-5059。 請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.10中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式：

  • Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.8-p3

與Adobe Commerce版本相容：

  • Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.8 - 2.4.9
NOTE
此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容，請將magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。

問題

啟用Asynchronous sending時，客戶會收到重複的訂單確認電子郵件，而兩個銷售電子郵件cron工作會同時處理相同的訂單。

要再現的步驟：

  1. 在Admin中，移至​Stores > Settings > Configuration > Sales > Sales Emails > General Settings​並將​ Asynchronous sending ​設定為​Enable。
  2. 安排兩個銷售電子郵件Cron工作者同時處理擱置的訂單確認。
  3. 使用有效的客戶電子郵件地址下新店面訂單並完成結帳。
  4. 檢查客戶的電子郵件收件匣以取得訂單確認訊息。

預期結果：

訂單只會傳送一封訂單確認電子郵件。

實際結果：

兩個或多個相同的訂單確認電子郵件會針對相同訂單傳送給客戶，通常會在一分鐘內完成。

套用修補程式

若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：

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若要進一步瞭解Quality Patches Tool，請參閱：

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