ACP2E-4615: PayPal線上訂單退款失敗,錯誤為PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。
ACP2E-4615修補程式修正線上訂單退款失敗的問題,並顯示PayPal錯誤為,PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。。安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.80時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACP2E-4615。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.9中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.7-p8
與Adobe Commerce版本相容:
- Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.5 - 2.4.9
NOTE
此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請將
magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。問題
線上訂單退款失敗,並出現PayPal錯誤,指出PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。。
要再現的步驟:
- 建立具有
price= $100的產品。 - 使用 $50 的商店點數和 PayPal 作為付款方式下訂單。
- 建立訂單的商業發票。
- 開始建立包含
Adjustment Fee= $50的銷退折讓單,因此Grand Total= $0。 - 按一下 Refund 以執行線上退款。
預期結果:
不應以Grand Total = $0建立退款。 Refund按鈕應該停用。
實際結果:
- 未建立銷退折讓單。 錯誤PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤(#10001:內部錯誤)。 隨即顯示。
套用修補程式
若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:
- Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署: Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool >使用狀況
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce:雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式
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若要進一步瞭解Quality Patches Tool,請參閱:
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