ACP2E-4615: PayPal線上訂單退款失敗,錯誤為​PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。

ACP2E-4615修補程式修正線上訂單退款失敗的問題,並顯示PayPal錯誤為,PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。。安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.80時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACP2E-4615。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.9中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.7-p8

與Adobe Commerce版本相容:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.5 - 2.4.9
NOTE
此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請將magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。

問題

線上訂單退款失敗,並出現PayPal錯誤,指出​PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤。

要再現的步驟

  1. 建立具有price = $100​的產品。
  2. 使用​ $50 ​的商店點數和​ PayPal ​作為付款方式下訂單。
  3. 建立訂單的商業發票。
  4. 開始建立包含Adjustment Fee = $50​的銷退折讓單,因此Grand Total = $0
  5. 按一下​ Refund ​以執行線上退款。

預期結果

不應以Grand Total = $0​建立退款。 Refund​按鈕應該停用。

實際結果

  1. 未建立銷退折讓單。 錯誤​PayPal閘道拒絕要求。 內部錯誤(#10001:內部錯誤)。 隨即顯示。

套用修補程式

若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:

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若要進一步瞭解Quality Patches Tool,請參閱:

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