[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

MDVA-42326:工作階段逾時後,客戶在結帳時發生錯誤

MDVA-42326修補程式可解決客戶在工作階段逾時後結帳時發生錯誤(即使已啟用永久購物車)的問題。 安裝品質修補工具(QPT) 1.1.8時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為MDVA-42326。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.4中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.3-p1

與Adobe Commerce版本相容:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.3.6 - 2.3.7-p2、2.4.1 - 2.4.3-p1
NOTE
此修補程式可能適用於其他發行了「品質修補程式」工具的版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請將magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。

問題

即使永久購物車已啟用,客戶在工作階段逾時後結帳時也會發生錯誤。

必要條件

  1. 移至​ 設定 > 一般 > 網頁 > 預設Cookie設定 > Cookie期限,並設定為​ 120
  2. 移至​ 設定 > 客戶 > 客戶設定 > 線上客戶選項,並將兩個值設定為​ 2
  3. 移至​ 設定 > 客戶 > 永久購物車,並設定為​ 啟用
  4. 移至​ 設定 > 銷售 > 付款方式,並關閉​ 支票/匯票 ​以外的所有付款方式(應該啟用)。

要再現的步驟

  1. 以客戶身分登入,並將一些產品新增到購物車。
  2. 檢查購物車。
  3. 等候兩分鐘(在先決條件中設定);工作階段應逾時。
  4. 按一下​ 前往簽出,並且不要重新整理頁面。
  5. 以客人身份結帳,填寫運送地址並選擇運送方式。
  6. 按一下​ 下一步
  7. 在​ 檢閱與付款 ​頁面上,按一下​ 下訂單。 由於僅允許一種付款方式,因此客戶應能在不選取付款方式的情況下下訂單。

預期結果

客戶應該能夠下訂單。

實際結果

客戶收到下列錯誤: 地址驗證失敗:電子郵件的格式錯誤

套用修補程式

若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:

相關閱讀

若要進一步瞭解「品質修補程式」工具,請參閱:

如需QPT中其他修補程式的詳細資訊,請參閱Quality Patches Tool指南中的:搜尋修補程式Quality Patches Tool。

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