[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

ACP2E-4613：大型媒體目錄造成媒體集目錄樹狀結構的載入延遲

Last update: Thu Apr 30 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

經驗豐富
管理員
開發人員

ACP2E-4613修補程式修正大型媒體目錄結構導致gettree回應速度緩慢，導致 Media Gallery 目錄樹狀結構載入時間延長的問題。安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.78時，即可使用此修補程式。修補程式ID為ACP2E-4613。請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.9中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式：

Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.8-p3

與Adobe Commerce版本相容：

Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.6 - 2.4.8-p4

NOTE

此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容，請將magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。

問題

大型媒體目錄結構導致gettree回應緩慢，導致Media Gallery目錄樹狀結構的載入時間延長。

必要條件：

有許多產品具有多個影像。

要再現的步驟：

產生影像縮圖以增加媒體空間：

code language-none
`bin/magento catalog:images:resize`

在pub/media/catalog/category下建立多個子目錄（例如：test、test2、test3、test4以及視需要的其他巢狀資料夾）。

將大量目錄媒體檔案複製到新建立的目錄中，以大幅增加媒體目錄樹狀結構的大小，例如：

code language-none
`cp -r pub/media/catalog/product/* pub/media/catalog/category/test/ cp -r pub/media/catalog/product/* pub/media/catalog/category/test2/ (...)`

登入管理面板並瀏覽至Content > Media > Media Gallery。
請注意，admin/media_gallery/directories/gettree/?isAjax=true要求需要很長時間才能完成。

預期結果：

目錄樹狀結構會在幾秒內載入。

實際結果：

視在pub/media下的子目錄數目而定，目錄樹狀結構需要幾分鐘的時間載入。

套用修補程式

若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：

Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署： Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool >使用狀況。
雲端基礎結構上的Adobe Commerce：雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。

ACP2E-4613：大型媒體目錄造成媒體集目錄樹狀結構的載入延遲

受影響的產品和版本

問題

套用修補程式

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