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ACSD-60326：對客戶Returns狀態的GraphQL查詢發生錯誤

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：
客戶

建立對象：

經驗豐富
管理員
開發人員

ACSD-60326修補程式修正了客戶Returns狀態的GraphQL查詢中發生錯誤的問題。安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51時，即可使用此修補程式。修補程式ID為ACSD-60326。請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.8中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式：

Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.6-p2

與Adobe Commerce版本相容：

Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.4 - 2.4.7-p2

NOTE

此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容，請將magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。

問題

對客戶Returns狀態的GraphQL查詢發生錯誤。

要再現的步驟：

使用範例資料初始化新的執行個體。
在 Admin 側邊欄上，前往 Stores > Settings > Configuration > Sales > RMA Settings 並將 Enable RMA on Storefront 設為是。
前往 Sales > Shipping Settings > Origin 並填寫地址。
變更客戶roni_cost@example.com的密碼。
登入管理面板，並使用下列產品為客戶roni_cost@example.com下訂單：
- WSH12-32-Red
- WSH12-32 — 紫色
- WSH12-32 — 綠色
為此訂單建立 Invoice 和 Shipment。
選取 Create Returns。
前往 Return Items > Add Items 並：
- 選取 WSH12-32-Red 和 WSH12-32 — 紫色
- 按一下 Add Selected Products to returns：
  - 設定 Requested = 1
  - 將 Return Reason 設為 服務不足
  - 將 Item Condition 設為 已開啟
  - 將 Resolution 設為退款
- 按一下 Submit Returns。
開啟 Returns 並選取左側的 Return Items。
- 設定兩個產品的 Authorized = 1
- 將 Status 設定為 WSH12-32-Purple 的 已授權
- 將 Status 設定為 WSH12-32-Red 的 Denied
- 按一下 Save
使用相同的產品建立新訂單。
為相同的產品建立 Invoice、Shipment 和 Returns。授權兩者並繼續，直到Returns程式結束。

使用下列GraphQL查詢產生客戶Token：

code language-graphql
`mutation { generateCustomerToken(email: "roni_cost@example.com", password: "password") { token } }`

使用接收的Token進行授權並執行下列查詢：

code language-none
`{ customer { returns(pageSize: 20, currentPage: 1) { total_count items { uid number status created_at } } } }`

預期結果：

查詢未顯示任何錯誤。第二次傳回的狀態不是 null。

實際結果：

查詢傳回內部伺服器錯誤：

    {
    "errors": [
        {
            "message": "Internal server error",
            "locations": [
                {
                    "line": 8,
                    "column": 5
                }
            ],
            "path": [
                "customer",
                "returns",
                "items",
                1,
                "status"
            ]
        }
    ],
    "data": {
        "customer": {
            "returns": {
                "total_count": 2,
                "items": [
                    {
                        "uid": "MQ==",
                        "number": "000000001",
                        "status": "PARTIALLY_AUTHORIZED",
                        "created_at": "2024-07-09 10:35:55"
                    },
                    {
                        "uid": "Mg==",
                        "number": "000000002",
                        "status": null,
                        "created_at": "2024-07-09 10:50:02"
                    }
                ]
            }
        }
    }
    }

套用修補程式

若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：

Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署： Quality Patches Tool 指南中的>使用狀況Quality Patches Tool。
雲端基礎結構上的Adobe Commerce：雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。

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