[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

ACSD-55352:以獎勵點數建立銷退折讓單

ACSD-55352修補程式修正下列問題:使用客戶獎勵點數建立部分銷退折讓單後,訂單狀態變更為​ 已關閉,且銷退折讓單選項從管理訂單頁面消失。 安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.44時,即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACSD-55352。 請注意,此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.7中修正。

受影響的產品和版本

已為Adobe Commerce版本建立修補程式:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.6-p2

與Adobe Commerce版本相容:

  • Adobe Commerce (所有部署方法) 2.4.2 - 2.4.6-p3
NOTE
此修補程式可能適用於發行版本為Quality Patches Tool的其他版本。 若要檢查修補程式是否與您的Adobe Commerce版本相容,請將magento/quality-patches套件更新至最新版本,並在Quality Patches Tool上檢查相容性:搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字,以尋找修補程式。

問題

使用客戶獎勵點數建立部分銷退折讓單後,訂單狀態會變更為​ 已關閉,而銷退折讓單選項會從管理訂單頁面消失。

要再現的步驟

  1. 登入Adobe Commerce管理員。

  2. 前往「Stores > Other Setting > Reward Exchange Rates > Add New Rate」。

  3. 新增兩個費率:

    • First

      • Direction = 指向貨幣
      • Rate = 100
      • Upper Boundary = 100
    • Second

      • Direction = 貨幣到點
      • Rate = 100
      • Upper Boundary = 100
  4. 建立簡單的產品,其價格為​ $100 ​且​ 數量100

  5. 從店面建立客戶。

  6. 再次前往後端: Customers > All Customers > Edit > Reward Points > Update Points >新增​ 100 ​並儲存客戶。

  7. 前往店面,並以客戶先前建立的身分登入。

  8. 將產品加入購物車,數量為​ Qty10

  9. 移至​ Checkout ​並在提示時使用可用的​ 100 ​獎勵點數並下訂單。

  10. 移至「Admin > Sales > Orders > Invoice」並送出該訂單。

  11. 移至Credit Memo並將​ 退款數量 ​更新為​ 8

  12. 勾選​ Refund Reward Points ​核取方塊,然後按一下​ Refund offline

  13. 嘗試使用Credit Memo退款訂單中其餘的兩個產品。

預期結果

  • 管理員建立Credit Memo以傳回其餘兩個產品。
  • 訂單狀態為​ 已完成

實際結果

  • 無法建立更多Credit Memo。
  • 訂單狀態為​ 已關閉

套用修補程式

若要套用個別修補程式,請根據您的部署方法使用下列連結:

相關閱讀

若要進一步瞭解Quality Patches Tool,請參閱:

如需QPT中其他修補程式的詳細資訊,請參閱Quality Patches Tool指南中的:搜尋修補程式Quality Patches Tool。

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