[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}
ACSD-47520：建立銷退折讓單時，客戶會失去獎勵積分
ACSD-47520修補程式修正建立銷退折讓單時，客戶遺失獎勵點數的問題。 安裝Quality Patches Tool (QPT) 1.1.25時，即可使用此修補程式。 修補程式ID為ACSD-47520。 請注意，此問題已排程在Adobe Commerce 2.4.6中修正。
受影響的產品和版本
已為Adobe Commerce版本建立修補程式：
- Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.5
與Adobe Commerce版本相容：
- Adobe Commerce （所有部署方法） 2.4.0 - 2.4.5-p4
magento/quality-patches套件更新至最新版本，並在Quality Patches Tool上檢查相容性：搜尋修補程式頁面。 使用修補程式ID作為搜尋關鍵字，以尋找修補程式。問題
建立銷退折讓單時，客戶會失去獎勵積分。
要再現的步驟：
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前往Adobe Commerce Admin > Store > Settings > Configuration > Customers > Reward Points。
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變更設定：
- Enable Reward Points Functionality = 是
- Enable Reward Points Functionality on Storefront = 是
- Customers May See Reward Points History = 是
- Refund Reward Points Automatically = 否
- Deduct Reward Points from Refund Amount Automatically = 是
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前往「管理員> Store > Other Settings > Reward Exchange Rates」，然後按一下 Add New Rate。
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新增速率(1:1)並清除快取。
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建立客戶並新增10個獎勵點數至此帳戶。
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前往「管理員> Sales > Orders > Create New Order >選取在上一步中建立的客戶」。
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選取任何價格大於獎勵分數的產品。
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透過任何付款方式與獎勵點數下訂單。
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建立訂單的商業發票。
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建立銷退折讓單，但不退款獎勵點。
預期結果：
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管理員可以退還獎勵積分。
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訂單狀態將會關閉。
實際結果：
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無法退款獎勵積分。
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訂單狀態為 Completed。
套用修補程式
若要套用個別修補程式，請根據您的部署方法使用下列連結：
- Adobe Commerce或Magento Open Source內部部署： Quality Patches Tool 指南中的>使用狀況Quality Patches Tool。
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce：雲端基礎結構上的Commerce指南中的升級和修補程式>套用修補程式。
相關閱讀
若要進一步瞭解Quality Patches Tool，請參閱：
- Quality Patches Tool 已發行：支援知識庫中的自助式品質修補程式的新工具。
- 使用 Quality Patches Tool指南中的Quality Patches Tool，檢查您的Adobe Commerce問題是否有修補程式可用。
如需QPT中其他修補程式的詳細資訊，請參閱Quality Patches Tool指南中的：搜尋修補程式Quality Patches Tool。