[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

Cloud Automation Patching Service (CAPS)最佳作法指南

若要使用Cloud Automation Patching Service (CAPS)進行成功且安全的修補程式操作,下列最佳實務是必要的。 本指南提供全面的最佳實務,協助您有效執行修補程式操作、管理環境,以及實現卓越的營運效能。

修補前最佳實務

環境整備

最佳實務:​在套用修補程式之前,請務必徹底準備環境,以確保成功運作並將風險降至最低。

在套用修補程式之前,請確認您的環境已準備妥當:

  • Adobe Commerce雲端帳戶

    • 作用中Adobe Commerce Cloud訂閱
    • 有效的Adobe Commerce授權
    • 已設定存放庫存取認證
    • 專案和環境許可權
  • 環境資源

    • 可用於臨時測試的環境槽
    • 足夠的儲存空間、CPU和記憶體資源
    • Adobe存放庫的網路存取權
    • 用於同步的穩定父環境
  • 生產環境準備 (用於生產修補)

    • 可啟用維護模式
    • 可停用Cron工作
    • 已建立維護視窗程式
    • 復原程式已記錄
    • 利害關係人溝通計畫就緒

修補程式應用程式最佳實務

時間與排程

最佳實務:​在低流量期間安排修補程式作業,並與利害關係人協調以儘量降低業務影響。

選擇修補程式應用程式的正確時間:

  • 低流量時段

    • 在非尖峰時段排程修補程式
    • 避免在高流量事件期間套用修補程式
    • 在驗證期間針對可能的停機時間進行規劃
  • 生產環境考量事項

    • 維護期間 — 在計畫的維護期間排程生產修補程式
    • 客戶通訊 — 通知客戶有關維護模式和預期停機時間的資訊
    • 團隊協調 — 確保所有團隊成員都知道維護排程
    • 復原準備 — 如有需要,讓團隊成員可以立即復原

監視和驗證

修補程式操作期間:

  • 監視進度

    • 即時觀看作業狀態
    • 請留意任何警告或錯誤
    • 啟動後不要中斷處理序
  • 驗證結果

    • 在成功應用程式後測試關鍵功能
    • 檢查效能度量是否下降
    • 驗證安全性措施是否保持不變

修補後最佳實務

驗證和測試

最佳實務:​請務必透過完整的測試和監視來驗證修補程式應用程式是否成功,以確保系統穩定性和功能。

成功修補應用程式之後:

  • 功能測試

    • 測試所有關鍵業務流程
    • 驗證結帳與付款流程
    • 檢查管理面板功能
  • 效能監視

    • 監視頁面載入時間
    • 檢查資料庫效能
    • 注意任何資源使用量尖峰
  • 安全性驗證

    • 驗證安全性功能是否正常運作
    • 檢查是否有任何新的安全性漏洞
    • 測試驗證和授權

生產環境最佳實務

生產前測試

最佳實務:​絕對不要直接將修補程式套用至生產環境,除非在反映生產組態的預先生產環境中進行徹底測試。

一律在生產部署之前測試修補程式:

  • 測試環境設定

    • 使用測試或整合環境進行測試
    • 確保測試環境映象生產設定
    • 儘可能使用與生產環境類似的資料進行測試
  • 全面測試

    • 測試所有關鍵業務流程
    • 驗證結帳與付款流程
    • 檢查管理面板功能
    • 測試任何自訂整合
  • 效能測試

    • 監視修補程式對效能的影響
    • 檢查效能是否下降
    • 驗證資源使用量是否仍可接受

風險降低

在生產修補期間將風險降至最低:

  • 通訊計畫

    • 通知客戶有關維護時段
    • 讓利害關係人瞭解進度
    • 準備上報程式
  • 復原策略

    • 瞭解如何視需要快速還原修補程式
    • 讓團隊成員可以立即回應
    • 檔案復原程式
  • 監視和警示

    • 設定修補後問題的監視
    • 具有嚴重故障的警示
    • 密切監視績效指標

主要最佳實務摘要

CAPS成功的關鍵最佳實務

  • 將修補程式套用至生產環境前,請務必在預先生產環境中測試
  • 啟用維護模式並停用生產修補程式操作的cron工作
  • 密切監視作業,並準備復原程式
  • 記錄所有修補程式作業並維護完整記錄
  • 遵循適當的變更管理程式並獲得適當的核准
  • 保持環境同步化並維持適當的資源配置
  • 建立明確的支援程式,並維持團隊訓練
  • 定期審查並改善您的修補管理程式

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