店面未顯示產品
本文提供當產品未顯示在店面時的解決方案。
受影響的產品和版本
- Adobe Commerce內部部署X.X.X
- 雲端基礎結構X.X.X上的Adobe Commerce
問題
要再現的步驟:
-
登入Commerce管理員。
-
移至 目錄 > 產品。
-
按一下 新增產品 並完成產品建立程式。 或是從CSV檔案匯入產品。
預期結果:
產品會顯示在店面上。
實際結果:
產品未顯示。
原因
這可能是由許多原因造成的。 請依照下列步驟檢查有助於識別和解決問題的要點。
解決方案
下列各點都可能解決此問題。
-
檢查「管理員」中的產品設定。 移至 目錄 > 產品,開啟產品頁面,並確定下列欄位已正確設定:
- 啟用產品 = 是。
- 庫存狀態: 庫存。 或者,如果 缺貨 為正確的值,請確定 顯示缺貨產品 (商店 > 設定 > 組態 > 目錄 > 庫存 > 庫存選項 > 顯示缺貨產品)設定為 是 (已在全域層級設定)。
- 類別:如果您嘗試在類別頁面上尋找產品,請確認已將產品指派給類別。 若要簡化疑難排解,請從目前頁面建立新類別,並為其指派產品。
- 可見度 = 目錄,搜尋。
- 在網站 的 產品區段中,確定已將產品指派給正確的網站。
- 將範圍選擇器切換到商店檢視,您會嘗試在商店尋找產品,並驗證相同的設定。
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從主控台執行
bin/magento indexer:reindex
,並在 系統 > 工具 > 快取管理 底下清除Admin中的所有快取,或從主控台執行bin/magento cache:clean
,以執行完整重新索引。 -
如果上述方法沒有幫助,您可以檢查
var/log
目錄中的記錄以開始進一步調查。
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