店面未顯示產品

本文提供當產品未顯示在店面時的解決方案。

受影響的產品和版本

  • Adobe Commerce內部部署X.X.X
  • 雲端基礎結構X.X.X上的Adobe Commerce

問題

要再現的步驟

  1. 登入Commerce管理員。

  2. 移至​ 目錄 > 產品

    open_product_page_magento_2.4.1.png

  3. 按一下​ 新增產品 ​並完成產品建立程式。 或是從CSV檔案匯入產品。

預期結果

產品會顯示在店面上。

實際結果

產品未顯示。

原因

這可能是由許多原因造成的。 請依照下列步驟檢查有助於識別和解決問題的要點。

解決方案

下列各點都可能解決此問題。

  • 檢查「管理員」中的產品設定。 移至​ 目錄 > 產品,開啟產品頁面,並確定下列欄位已正確設定:

    • 啟用產品 = 是。
    • 庫存狀態庫存。 或者,如果​ 缺貨 ​為正確的值,請確定​ 顯示缺貨產品商店 > 設定 > 組態 > 目錄 > 庫存 > 庫存選項 > 顯示缺貨產品)設定為​ (已在全域層級設定)。
    • 類別:如果您嘗試在類別頁面上尋找產品,請確認已將產品指派給類別。 若要簡化疑難排解,請從目前頁面建立新類別,並為其指派產品。
    • 可見度 = 目錄,搜尋。
    • 在網站​ ​產品區段中,確定已將產品指派給正確的網站。
    • 將範圍選擇器切換到商店檢視,您會嘗試在商店尋找產品,並驗證相同的設定。
  • 從主控台執行bin/magento indexer:reindex,並在​ 系統 > 工具 > 快取管理 ​底下清除Admin中的所有快取,或從主控台執行bin/magento cache:clean,以執行完整重新索引。

  • 如果上述方法沒有幫助,您可以檢查var/log目錄中的記錄以開始進一步調查。

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