付款服務安裝疑難排解

本文會說明您在安裝「付款服務」期間會遇到的錯誤，並說明如何修正這些錯誤，以便您順利完成安裝。

說明 description

環境

問題/症狀

以下是您在安裝Payment Services時可能遇到的錯誤：

問題1：不正確的撰寫器金鑰

如果您對Payment Services擴充功能使用不正確的Composer金鑰，安裝期間會顯示錯誤訊息。

要再現的步驟

預期結果
您遵循開發人員檔案中的安裝指示，並成功安裝付款服務。

實際結果
您會看到錯誤訊息，指出您在安裝期間使用不正確的撰寫器金鑰。

原因
安裝期間使用的Composer金鑰不符合用來註冊付款服務的Magento ID。

問題2：跨多個執行個體的共用資料空間

在多環境設定中，當多個支付服務執行個體共用相同的資料空間時，便會出現錯誤訊息。

原因
每個執行個體必須使用個別的SaaS資料空間。 跨環境共用一個會導致衝突。

問題3：PHP的記憶體不足

如果PHP組態不符合「付款服務」擴充功能所需的記憶體限制，則在安裝期間會顯示錯誤訊息。

要再現的步驟

預期結果
您遵循開發人員檔案中的安裝指示，並成功安裝付款服務。

實際結果
您會看到錯誤訊息，指出沒有足夠的記憶體可供PHP使用。

原因
您環境中的PHP記憶體限制設定得太低。

解決方法 resolution

問題1：不正確的撰寫器金鑰

解決方案
確認您的撰寫器金鑰已連結至您在註冊付款服務時所使用的相同Magento ID。

問題2：跨多個執行個體共用資料空間

解決方案
您可以跨執行個體使用相同的API金鑰，但每個執行個體必須使用自己的SaaS資料空間。

建立SaaS專案時，Commerce會根據您的授權產生資料空間：

請依照Commerce API金鑰和私密金鑰指南中的指示操作，正確設定每個執行個體。

注意： 您可以要求額外的資料空間（需經過核准）。 即使您的組織已獲得額外資料空間的核准，僅此一項並不保證其建立。 您必須提交支援要求才能布建新的資料空間。

問題3：沒有足夠的記憶體可供PHP 使用

解決方案
在您的檔案中增加記憶體限制php.ini，以符合安裝付款服務擴充功能的需求。